Gratis Sipariş Onayı Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
04.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağaza teslim olacak şekilde, Amasya Merzifon şubesinden teslim almayı planladığım bir sipariş verdim. Thebalm, Lykd, Eklips, Wet n Wild, Beaulis, Loshel Lash gibi markalardan ürünlerin bulunduğu, toplam 1.998 TL tutarındaki pr33877515 numaralı siparişim uygulamada üç gündür sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak bir türlü onaylanmadı.
Şehir dışına çıkacağım için siparişimi zamanında mağazadan teslim almam gerekiyor fakat süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Siparişimin acilen onaylanmasını ve hazırlanmasını, ayrıca yaşanan bu gecikmenin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











