Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 921 TL Değerinde Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

28

22.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünlerinden oluşan, toplam 921 TL tutarındaki pr33412908 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlem başlatıldığını söylediler ancak buna rağmen siparişimde herhangi bir ilerleme olmadı. Ne ürünlerim kargoya verildi ne de net bir teslimat bilgisi alabildim.

Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Temmuz 10:22 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Değişmiyor, Kargo Bilgisi Ve Açıklama Yok

523

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünler içeren pr31642540 numaralı siparişi verdim. Bu...

Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi, Uzun Süre Mağduriyet Yaratıyor

221

11 Nisan’da Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...

Siparişim 8 Gündür Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme Alıyorum

281

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı siparişimi verdim. Farklı markalara ait ...

Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu

472

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala e...

Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Ambalajsız Ve Kullanılmış

Gratis ÜrünAmbalajsız Ve Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Özlem
Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri