Gratis Mağaza

17.07 tarihinde sadece benim kullandığım telefon hattıma, Gratis’ten “Değerli Müşterimiz, Gratis kcl izmitalemdar CD mağ...azamızdan yapmış olduğunuz alışverişiniz için teşekkür ederiz…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda Kocaeli İzmit Alemdar Caddesi mağazasında yapılmış bir alışverişten bahsediliyor ve...

21.04.2026 tarihinde saat 20:53 sularında Gratis Demir Country Kavaklı Yeşilyurt şubesinde, S**** isimli personel ile ço...k kırıcı bir olay yaşadım. Mağazaya adımımı atar atmaz, personel sert ve kaba bir üslupla “acele edin, kapatıyoruz” diyerek karşıladı. Ben de buna karşılık “hoş bulduk, teşekkür ed...

Gratis’ten pr30616086 numaralı siparişimi mağaza teslimatlı olarak verdim. Siparişim 2 gündür kargoda görünmesine rağmen... İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Gratis mağazasına hâlâ ulaşmadı. Bu gecikme sorununu Gratis siparişlerimde sık sık yaşamaya başladım ve kargolar genellikle uzun süre bekletil...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Tersane İstanbul The Mall içindeki Gratis şubesinde yaşadığım dene...yim son derece rahatsız edicidir. Mağazaya yalnızca Skin1004 markasının mavi kapaklı güneş kremini sormak için girdim. Çalışan personel, talep etmediğim halde başka bir ürünü ısra...

18.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:05’te Ankara Bahçelievler 7. Cadde Gratis şubesinden yaptığım alışverişte kasadak...i işlem ve çalışan tavrı nedeniyle mağdur oldum. %60 indirimli haliyle toplam 403 TL’lik alışveriş yaptım ve kasada 250 TL ve üzeri alışverişlere uygulanan indirimden de yararlandı...

Merhaba, Bugün Akasya AVM (Üsküdar/İSTANBUL) Gratis mağazanızda (18 Nisan Saat 20.15- 20.30 civarı) yaşanan bir durumla ...ilgili ciddi bir şikayette bulunmak istiyorum. İnternet üzerinden satın aldığımız ürünlerin iadesi için kardeşimi mağazanıza yönlendirdim. Kendisi durumu çalışanlarınıza iletmiş, “...

15.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze bölgesinden mağaza teslimatlı olacak şekilde pr30568557 numaralı Gratis siparişimi ol...uşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önc...

16.04.2026 tarihinde Gebze Center AVM içindeki Gratis şubesinde ojelerin bulunduğu reyonda etiketlerde çelişkili fiyatla...r olduğunu fark ettim. Aynı marka ve aynı renk ojelerde, basım tarihleri aynı olmasına rağmen etiketlerde farklı fiyatlar yazıyordu ve bu durumun fotoğrafını da çektim. Bu etiket k...

13 Nisan’da Gratis üzerinden Muş Merkez mağazasına teslim olacak şekilde 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram p...r30456981. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala mağazaya ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde Kalyon saç maskesi ve oje gibi benim için önemli olan ürün...

Gratis’in Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Derya Caddesi şubesiyle ilgili açılış saati konusunda sürekli sorun yaşıyorum.... Kapıda açılış saati 09.00 olarak yazmasına rağmen, ne zaman gitsem mağaza bu saatte açık olmuyor. En son 16.04.2026 tarihinde saat 09.45 civarında mağazaya gittiğimde yine kapalıy...

15 Nisan günü saat 15.00–16.30 arasında Gaziantep Şehitkamil İbrahimli Caddesi’indeki Gratis şubesinde kasada çok rahats...ız edici bir deneyim yaşadım. Bu şubede neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum; kasadaki çalışanlar müşteriyi dinlemiyor, yüzümüze bile bakmadan adeta bir robot gibi i...

15.04.2026 tarihinde saat 20:30-20:44 arasında İstanbul Esenyurt City Center AVM’deki Gratis mağazasına gittim. Lionesse... Eyelash Glue White 5 gr kirpik yapıştırıcısını aldım. Reyonda gördüğüm fiyatın normalden çok daha düşük olmasına şaşırdım, bu yüzden etiketin fotoğrafını çekerek ürünü alıp jet ka...

Yaklaşık 1 aydır Rize’de alt sokaktaki Gratis şubesine her girdiğimde çalışanların tutumundan dolayı alışveriş yapmaktan... soğuyorum. Mağazada bir şey sormak istediğimde çalışanlar kendi aralarında konuşmaktan beni duymuyor ya da duymak istemiyor gibi davranıyorlar, çoğu zaman göz teması bile kurmuyor...

13.04.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Gratis şubesinde çalışanların tutumundan dola...yı rahatsızlık yaşadım. Kapağı ve ambalajı zaten açık olan bir ürünün kokusuna bakmak istediğimde, çalışan tarafından sert bir şekilde “o ürün tester değil” denilerek uyarıldım. Ü...

Gratis’in web sitesi üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde oluşturduğum siparişim için teslimat noktası olarak İstanbul Bakır...köy İncirli Cadde mağazasını seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve sistemde sürekli kargoda görünüyor. Diğer firmalarda olduğu ...

Gaziantep Sanko Park AVM’deki Gratis mağazasından bugün Ceel marka eye contour cream satın aldım. Ürünü eve gelip açtığı...mda tüpün yarısından fazlasının boş olduğunu fark ettim. Kremi sıktığımda neredeyse hiç ürün gelmiyor, çok az ve zorlanarak çıkıyor, bu nedenle ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. ...

Tarsus Çarşı şubenizde 11 Nisan tarihinde saat 12:54 civarında yaşadığım olumsuz deneyimi iletmek istiyorum. Mağazada d...eneme ürünlerinin kapakları açık olduğu için denemek istedim. Bu sırada çalışanlardan D**** isimli personel tarafından, herkesin içinde rencide edici bir üslupla uyarıldım. Uyarıyı...