Gratis’te Yanlış Ürün Tavsiyesi Sonucu Cilt Yanması Ve Akneler


Mezitli Mersin Viranşehir şubesindeki Gratis çalışanının tavsiyesiyle Planet Essence Gold Peeling ürününü yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Cilt tipimin karma olduğunu özellikle belirttim ve buna rağmen bu ürün önerildi.
Ürünü ilk kullandığım anda yüzüm yandı, aşırı derecede acı yaptı ve cildim çok hassaslaştı. Kısa süre içinde yüzümde komedon tarzı akneler çıktı ve cildim berbat bir hale geldi. Şu an aynaya bakmak istemeyecek kadar rahatsızlık ve psikolojik olarak da yıpranma yaşıyorum.
Ürünle ilgili olarak henüz şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Gratis’in bu süreçte mağduriyetimi dikkate alarak cildim için gerekli desteği sağlamasını, gerekirse yönlendirme veya uzman desteği konusunda yardımcı olmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Telefonum asla çalmadı aramadınız















