to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Transfer Sürecinde Kalıyor Ve Mağaza Teslimi Gecikti
11 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden pr32942677 numaralı siparişimi Kastamonu Merkez’de bulunan Kastamall AVM Gratis mağazasından teslim alacak şekilde verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı.
Mağaza ile görüşüp aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu durum teslimat süresinin makul ölçüde aşılması nedeniyle beni mağdur ediyor.
Siparişimin derhal seçtiğim Kastamall AVM Gratis mağazasına ulaştırılmasını ve en kısa sürede teslim alabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
