to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Şubesinde Yüksek Sesli Ve Saygısız Personel Uyarısı
13.11.2026 tarihinde İzmir Konak Kemeraltı Caddesi’indeki Gratis şubesinde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kız arkadaşımla birlikte deodorantlara bakarken, hiçbir ürünü denemeden sadece inceliyorduk. Buna rağmen, çalışanlardan biri yanımıza gelip deodorantı sıkmamamız yönünde yüksek sesle ve kaba bir üslupla uyarıda bulundu. Sanki tüm deodorantları üzerimize sıkmışız gibi davranıldı.
Müşteri olarak kendimizi mahcup ve rahatsız hissettik. Ürünlere bakmamız son derece doğal bir durumken, bu şekilde kırıcı ve yüksek sesli bir tavırla uyarılmak kabul edilebilir değil. Personelinizin müşterilere karşı daha saygılı ve düzgün bir iletişim kurması gerektiğini düşünüyorum.
Bu şubede çalışan ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve personel davranışları konusunda mağaza yönetiminin daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 14.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
