"Teşekkür ederim"
Gratis Kampanya
884 şikayet
Gratis’te Fiyat Manipülasyonu Ve Yanıltıcı İndirim Kampanyası
Gratis’in uygulamasındaki yüzde 75 indirim kampanyası nedeniyle birkaç gün öncesinden alışveriş planımı yapmıştım. Akşam... saatlerinde, kampanya başlamadan önce ürünlerimi sepete ekledim; toplam tutar yaklaşık 2.800 TL civarındaydı ve kampanya şartlarına göre sabah 08.30’da başlayacak indirimle sepet
Yanıltıcı %70 İndirim İddiası Ve Gerçek Fiyat Farkı İadesi Talebi
09 Ağustos tarihinde Gratis’ten genel %70 indirim kampanyası olduğunu düşünerek deodorant ve ped ürünlerinden ikişer ade...t satın aldım. Ödediğim tutarlar deodorant için 95 TL, ped için ise 78 TL olarak yansıdı ve bu alışverişi %70 indirimli fiyatlar üzerinden yaptığımı sandım. Bugün, 19 Ağustos’ta a
Kampanya Etiketi Görülmesine Rağmen İndirim Uygulanmadı Ve Çalışan Reddi
18 Ağustos günü Denizli Teras Park AVM Gratis şubesinde yaptığım alışverişte, Venüs tıraş bıçakları reyonunda “Venüs 3 v...e üzeri tıraş bıçaklarında 2'si %50 indirim” yazan kampanya etiketini görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla ilgili üründen iki adet aldım. Buna rağmen kasada kampanya uygulan
Gratis’te İndirim Şartları Değişiyor, Müşteri Zaman Kaybediyor
17 Ağustos tarihinde Taksim Meydanı’ndaki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyondan bir ürün b...eğendim, kasaya geldiğimde bu ürünün 750 TL’den 300 TL’ye düştüğünü, ancak bu indirimin geçerli olabilmesi için en az 50 TL’lik ekstra ürün almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine
Adil Olmayan Hediye Dağıtımı
9 Ağustos tarihinde Gratis’in web sitesi/mobil uygulaması üzerinden bir online alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim tara...fıma ulaştıktan sonra sosyal medya platformlarında aynı dönemde online sipariş veren birçok müşterinin paketlerinden Maybelline ve Bourjois marka tam boy allıklar ile 1500 TL değer
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kampanya İndiriminin Kaybı
Gratis’in online sitesi üzerinden 2 Ağustos tarihinde pr34992804 numaralı siparişimle kampanyalı olarak 680 TL’ye ürün s...atın aldım. Ürünler hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi ve sadece ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bu ürünleri aynı şekilde tekrar almak istediğimde ka
Gratis'te %70 İndirim Şartları Gizlendi, Fişte İndirim Uygulanmadı
10.08.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Gratis mağazasından eşim için ruj vb. Ürünler satın aldım. Mağazada “tüm ürün...lerde %70 indirim” kampanyası duyuruluyordu ve afişlerin altında kampanya şartlarını açıklayan herhangi bir detay yazmıyordu. Yaklaşık 1.485 TL’lik alışveriş yaptım, kasaya gidip t
Kampanya Bilgisi Yanıltıcı, Hediye Verilmedi
11 Ağustos 2026 günü saat 13.00 civarında Denizli Merkezefendi Bayramyeri Meydanı’ndaki, Tibet’in hemen aşağısında bulun...an Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada tüm cilt bakım ürünlerinde hediye verileceğine dair yazılar tüm cilt reyonlarına asılmıştı. Bu kampanyaya güvenerek yalnızca cilt ür
Kasiyerin Yanıltıcı İndirim Şartı Uygulaması
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara 365 AVM’deki Gratis şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şika...yetçiyim. Kişiye özel tanımlanan yüzde 70 indirim kampanyasından yararlanmak için alışveriş yapıp kasaya gittim. Kampanya gereği indirimlerin ürünlerin ilk fiyatları üzerinden uygu
Öne ÇıkanKonular
Gratis’te %70 İndirim Uygulanmadı, Fiyat Ve İade Bilgileri Yanıltıcı
08.08.2026 tarihinde saat 20.51'de İzmir ili Menemen ilçesi Kasımpaşa Mahallesi’nde bulunan Gratis mağazasına, tarafıma ...tüm ürünlerde yüzde yetmiş indirim olduğu mesajı gelmesi üzerine alışveriş yapmak için gittim. Mesajda tüm ürünlerde yüzde yetmiş indirim bilgisi yer almasına rağmen mağazada özell
Kullanılmış Tester Parfüm Hediye Olarak Gönderildi
03.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum PR35026569 numaralı siparişime istinaden, firma sö...zde siparişlere hediye kampanyası kapsamında bana bir parfüm gönderdi. Ancak gönderilen bu parfüm hediyesi, üzerinde kocaman “tester” yazan, pis şekilde kullanılmış ve neredeyse bi


Gratis Mamak Şubesinde Lykd 506 Pink Dream Allığı İçin 250 TL Üstü Alışveriş Şartı
"Aynı gün müşteri hizmetleri arayıp bilgi aldıktan 1 hafta sonra tekrar iletişime geçildi ve ürünü almak istersem mağazadan alabileceğimi söyledi mağazadaki gülbeden hanıma teşekkür ederim güzel ilgisi için mağdur edilmediği için mutluyum teşekkür ederim"
8 Ağustos 2026 günü saat 12.30–12.45 arasında Ankara Mamak Cebeci Gratis şu...besine Lykd markasına ait 506 Pink Dream allığı almak için gittim. Ürünü ka
Gratis Mağazasında Stokta Olmayan Kampanya Hediyesi Etiketi Kaldırılmalı
07.08.2026 tarihinde saat 17.26 civarında Mersin Silifke Taşucu Mahallesi’indeki Gratis mağazasından Neutrogena marka bi...r ürün satın aldım. Mağaza rafında, tüm Neutrogena ürünleri alışverişinde Gratis kartla Neutrogena Collagen Bank şasi hediyesi verildiğine dair kampanya kartı vardı ve alışverişimi

Kampanya Hediye Fırça Eksikliği Müşteriyi Yanıltıyor
Gratis’in Yalova Star AVM şubesinden MB’nin lif serisinden bir gözaltı kapatıcısı satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim..., reyonda bu ürünle birlikte çift yönlü fırçanın hediye edildiğinin özellikle belirtilmesiydi. Ancak kasaya geldiğimde çalışanlar fırçanın kalmadığını, yerine solüsyon verebilecekl
Çifte Standart Ve Ayrımcılık İddiası Gratis Mağazasında Satış Kısıtlaması
03.08.2026 tarihinde saat 12:55–13:10 arasında İstanbul Gaziosmanpaşa Viaport Venezia AVM’deki Gratis mağazasında yaşadı...ğım çifte standart ve ayrımcılık nedeniyle şikayetçiyim. Birkaç adet şampuan almak istediğimde kasadaki görevliler kampanya olduğunu, bu yüzden sadece 1 adet alabileceğimi söyleyer
Marmara Forum Gratis Şubesinde Saygısız Ve Alaycı Çalışan Davranışı
Bugün Marmara Forum Gratis şubesinde yaklaşık saat 15.00 civarında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma... gereği duydum. Mağazada allıklara bakarken bir ürünü gösterip 250 TL üzeri alışverişlerde indirime girip girmediğini sordum. O sırada çalışan kapalı, hafif kilolu ve kısa boylu bi
Gratis’ten Gerçek Olmayan Alışveriş Teşekkür SMS’i Aldım
Gratis’ten, herhangi bir alışveriş yapmadığım halde tarafıma SMS gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 30.07.2026 tarihin...de saat 14.34 civarında, “Gratis brs Heykel CD mağazamızdan yapmış olduğunuz alışverişiniz için teşekkür ederiz” şeklinde başlayan ve alışveriş deneyimimi değerlendirmemi isteyen b
Kasiyerin Söylediği 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Uygulanmadı
Bugün öğlen saat 3 civarında Fethiye’deki Gratis şubesinden Elidor markasının İpek Terapisi elektriklenme karşıtı sarı s...erum spreyinden alışveriş yaptık. Kasada kasiyer bu ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğunu söyledi, biz de bu bilgi üzerine iki ürün aldık. Toplam alışverişimizde başka ü
Ücretsiz Kargo Kampanyasına Rağmen Alınan Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Gratis online alışverişimde 600 TL ve üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu kampanyadan yararlanmak için 623 TL ...tutarında sipariş oluşturdum. Buna rağmen ödeme aşamasında 69,50 TL kargo ücreti de kartımdan tahsil edildi. Sipariş numaram PR34469445’tir. Kampanya şartlarına uymama rağmen bend
Kampanyalı Ürünler Sepette İndirimsiz Görünüyor Ve 1.800 TL Farkı Alışverişimi Engelliyor
Bugün Gratis uygulamasında yaptığım alışverişte, kampanyalı görünen ürünlerin sepetime kampanyasız şekilde eklendiğini f...ark ettim. Ürünler listeleme ekranında indirimli olarak görünmesine rağmen, sepete eklediğimde fiyatlar kampanyasız olarak yansıyor ve toplam tutar artıyor. Sorunun uygulamadan ka
Eksik Gönderilen Purest Ürünün Hemen Yeniden Gönderilmesi Talebi
06.07.2026 tarihli pr33930584 numaralı Gratis e-ticaret siparişimde yer ala...n The Purest Solutions ürünüm tarafıma eksik gönderildi. Siparişimdeki diğe

Sipariş Hazırlanmadığı İçin İndirim Kampanyasından Yararlanamama Endişesi
Gratis’in web sitesi üzerinden pr34273976 numaralı siparişimi oluşturdum, ödemem başarıyla alındı ancak siparişim bir tü...rlü hazırlanma aşamasına geçmedi. Sipariş üzerinden 1 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Bu siparişi, devam eden bir indirim kampanyasından faydalanmak
İndirim Kodu Sınırlaması Ve Hakaretli Çalışan Tutumu Mağaza Güvenini Sarsıyor
11 Temmuz tarihinde Aksaray Cadde Gratis şubesine, indirimden faydalanmak için deodorant almaya gittim. Aynı indirim kod...una sahip olan deodorantlardan ben 5 adet, arkadaşım da 5 adet almak istedik. Kasadaki çalışanlar ise aynı kodlu ürünlerden sadece 4 adet alabileceğimizi söyleyerek ürünleri keyfi
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















