Yanıltıcı %70 İndirim İddiası Ve Gerçek Fiyat Farkı İadesi Talebi
09 Ağustos tarihinde Gratis’ten genel %70 indirim kampanyası olduğunu düşünerek deodorant ve ped ürünlerinden ikişer adet satın aldım. Ödediğim tutarlar deodorant için 95 TL, ped için ise 78 TL olarak yansıdı ve bu alışverişi %70 indirimli fiyatlar üzerinden yaptığımı sandım.
Bugün, 19 Ağustos’ta aynı ürünlere tekrar baktığımda kampanyanın bu kez %50 indirimli olarak devam ettiğini, ancak fiyatların deodorantta 80 TL’ye, pedde ise 65 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani indirim oranı düşmüş olmasına rağmen ürünler daha da ucuzlamış durumda. Bu durum, önceki kampanyadaki fiyatlandırmanın tüketiciyi yanıltıcı ve kandırmacaya dayalı olduğunu düşündürüyor.
Ben, aynı ürünleri daha yüksek bir “indirim oranı” ile, fakat daha pahalıya almış oldum, ve kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. İlgili tarihteki fiyatların ve kampanya koşullarının incelenmesini, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu tür kampanyalarda tüketiciyi yanıltmayacak şeffaf bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İade ederek yeniden almam söylendi saçmalık. İnsanlarla alay etmekten başka bir şey değil











