to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Ürünler Sepette İndirimsiz Görünüyor Ve 1.800 TL Farkı Alışverişimi Engelliyor
Bugün Gratis uygulamasında yaptığım alışverişte, kampanyalı görünen ürünlerin sepetime kampanyasız şekilde eklendiğini fark ettim. Ürünler listeleme ekranında indirimli olarak görünmesine rağmen, sepete eklediğimde fiyatlar kampanyasız olarak yansıyor ve toplam tutar artıyor.
Sorunun uygulamadan kaynaklı olabileceğini düşünerek uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Son durumda, ödemeye geçmek istesem kampanyasız yansıyan tutar yaklaşık 1.800 TL civarında oluyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.
Kampanyalı ürünlerin sepete de aynı şekilde indirimli olarak yansımasını ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse fiyat farkı için tarafıma bilgilendirme yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
