to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr36350997 ve pr36348789 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Sistemler...inde en geç 11 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmiş olmasına karşın siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş görünüyor. Kon
07/09/2026 tarihinde saat 13.34 civarında İstanbul Beyoğlu Asmalımescit’teki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazad...a pek çok üründe indirim olduğu söyleniyordu, ben de bu indirimlerden faydalanarak alışveriş yaptığımı düşündüm. Kasada ödemeyi yapıp çıktıktan sonra fişe baktığımda, hiçbir üründe
Bugün İstanbul Pendik Kaynarca şubesindeki Gratis mağazasına, sosyal medyada ve mağazada gördüğüm “%50 indirim” duyurusu... nedeniyle gittim. İndirim olduğunu düşünerek çeşitli kozmetik ürünleri aldım. Kasaya gittiğimde görevli kişinin yüz ifadesi ve tavrı son derece asık suratlı, üstten bakan ve adeta
02.09.2026 tarihinde Gratis’in tüm makyaj ürünlerinde %50 indirim kampanyas...ından faydalanarak Loreal Paris maskara, Wet n Wild pudra ve Maybelline New
Gratis’in güncel kampanyası için tanımlanan indirimi, Gratis kartım olmasına rağmen online alışverişimde kullanamıyorum.... 1 Eylül’de başlayan indirim kampanyası kapsamında bugün, 2 Eylül’de mobil uygulamadan alışveriş yapmak istedim ancak normalde indirimli olması gereken ürünler sepetime eklendiğind
Gratis’in online kanalı üzerinden Braun Face mini tüy alma makinesi satın aldım. Ürünü kişisel bakım kategorisinde, yüzd...e 50 indirim kampanyasından faydalanarak sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta on gündür siparişim gelmedi ve bugün siparişimin iptal edildiğini öğrendim. İptal mesajında herhangi bir
28.08.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yüzde elli indirim kampanyasından faydalanarak pr35822522 numaral...ı bir sipariş oluşturdum. Ancak bugün siparişimde yer alan iki ürünle ilgili hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal mesajı aldım. İptal edilen bu iki ürün hala sitede stokta görünmesine
Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapıyorum. Genelde 500 TL ile 2000... TL arasında sepetler oluşturuyorum, ayrıca mağazalardan da sık sık alışveriş yapıyorum. Buna rağmen, çevremdeki pek çok kişiye düşük tutarlı alışverişlerinde bile tester ürün gönd
28 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından, tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilen %50 indirim kampanyası ...kapsamında alışveriş yaptım. Bu siparişimde Zaure Rose Quartz EDP Kadın Parfüm 50 ml ürününü indirimli olduğunu düşünerek 184,5 TL’ye satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 653,50
28.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Şanlıurfa Novada AVM’deki Gratis şubesinden alışveriş yapmak istedim. Mağazada... her üründe 4 adet alma hakkı olduğu belirtilen bir kampanya vardı. Ben de 10 farklı çeşitten, her birinden 4’er adet olmak üzere toplamda 40 ürün almak istedim. Kasada, “toplu sa
8 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden Kiwi Otomatik Tuz Karabiberi Öğütücü ve Kiwi Şarjlı Çırpıcı kcw-1224 ürünlerin...i yüzde %70 indirimle aldım ve o gün için en avantajlı fiyat olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünlere bu kez yüzde %50 indirim uygulandığını v
28.08.2026 tarihinde gece 01:15 – 01:27 saatleri arasında Gratis uygulaması üzerinden Benri markalı 150 ml Parıltılı Bro...nzlaştırıcı Vücut Losyonu’nu satın almaya çalıştım. Ürün sayfasında kampanya fiyatı 9,50 TL olarak görünüyordu; ancak “Ürünün stok verisi bulunamadı” şeklinde hata mesajı alarak ür
"Çok teşekkür ederim kaç defa arayıp özür dilediler ve mağduriyetim de tamamen giderildi. Çok ilgililerdi. Çözüm bulmaya çalışmaları güzel."
26.08.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Gratis’in internet sitesi üzerinden indirimli ürün satın almak istedim ancak k...ampanya fiyatları sepete doğru şekilde yansımadığı için siparişimi oluşturamadım. Sitede Flormar Sheer Up Nemlendirici Etkili Yarı Transparan Ruj 013 Gaia ve Golden Rose Max Hold B
Bursa Anatolium Gratis mağazasında L'Oreal ve Nivea ürünlerinin bulunduğu rafta kocaman “%75 indirim” yazan sarı kampany...a kartını görerek alışveriş yaptım. Bu kadar net bir indirim ifadesi görünce, fiyatı buna göre hesaplayıp ürünleri sepete ekledim ve kasaya gittim. Etiket ve kampanya kartındaki %
23 Ağustos günü saat 12.40 civarında Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Gratis şubesinden Lifter kapatıcı aldım. Ürünü eve g...elip açtığımda içinden su geldiğini ve yapısının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Ürün normal kapatıcı formunda değildi ve bu şekilde kesinlikle kullanılamaz durumdaydı. Ürünü ç
23 Ağustos günü saat 20.45 civarında Gratis mağazasında Sebamed çocuk güneş kremi 50 SPF ürünüyle ilgili yaşadığım fiyat... sorunu hakkında yazıyorum. Rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 1100 TL gibi ciddi bir fark vardı. Kasaya gittiğimde, kasiyer bu farkın Gratis’in yeni bi
İstanbul’da 23 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Maybelline Fit Me fondöteni... kampanya fiyatı olarak ürün sayfasında 312 TL şeklinde görüyorum, ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 1.049 TL olarak yansıyor ve bu nedenle online alışverişimi tamamlayamıyorum.
22 Ağustos saat 20.30 civarında Mersin Sayapark AVM içindeki Gratis mağazasına, Sebamed güneş kremi kampanyasından yarar...lanmak için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde çalışan, sistemden geçmiş alışverişlerime baktı ve “Son 1 yılda Sebamed almamışsınız, o yüzden bu ürünü size kampanyalı ya da hiç sata
Gratis’in saç bakım ürünlerinde %75 indirim kampanyasından yararlanmak isterken fiyatlarda tutarsızlık yaşıyorum. Kampan...ya sayfasında ürünlerin indirimli fiyatları farklı görünüyor, ancak ürünleri sepete eklediğimde fiyatlar daha yüksek olarak çıkıyor. Bu sorunu bugün gündüz saatlerinden beri hem m
22 Ağustos tarihinde saat 19.00 civarında Gratis online mağazasında yapılan yüzde 75 indirim kampanyasından yararlanmak ...için alışveriş yaptım. Sepetimde yaklaşık 9–10 ürün bulunuyordu ve kampanyaya göre bu ürünlerde yüzde 75 indirim olması gerekiyordu. Ancak sepetime geçtiğimde indirim yalnızca 3 ür
Adıyaman Park AVM’de bulunan Gratis mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza içindeki etiketlerde ürünlerde yüzde 75 in...dirim yazmasına rağmen kasada bu indirim uygulanmadı. Etiketlerdeki yüzde 75’lik kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım, ancak kasadan geçtiğinde ürünler yalnızca yüzde 20 indirimli
22.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Gratis mağazasına, firmanın duyurduğu “güneş ürünlerinde %75 indirim” kampa...nyasından yararlanmak için gittim. Kampanya görselinde veya ilanında herhangi bir ek şart, sınırlama ya da “aynı yıl içinde ikinci alışverişte geçerlidir” gibi bir ifade yer almama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
