Sipariş Hazırlanmadığı İçin İndirim Kampanyasından Yararlanamama Endişesi
Gratis’in web sitesi üzerinden pr34273976 numaralı siparişimi oluşturdum, ödemem başarıyla alındı ancak siparişim bir türlü hazırlanma aşamasına geçmedi. Sipariş üzerinden 1 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ hiçbir hareket görünmüyor.
Bu siparişi, devam eden bir indirim kampanyasından faydalanmak için verdim ve indirim bir gün sonra bitecek. Siparişimin hazırlanma aşamasına geçmemesi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kampanyadan yararlanamayacağından endişe ediyorum.
Siparişimin acilen işleme alınmasını, hazırlanma ve şubeye ulaşma sürecinin hızlandırılmasını ve kampanya süresi bitmeden ürünlerimi şubeden alabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sipariş şikayetten sonra hazırlanma aşamasına geçti ama bu sefer de hazırlanma aşamasında kaldı. Bir gün oldu bekliyorum ama siparişte hazırlanma aşamasından sonra hiçbir ilerleme olmadı. Siparişin en kısa sürede hazırlanmasını ve mağazadan alınabilir olmasını rica ediyorum.








