to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kampanya İndiriminin Kaybı
Gratis’in online sitesi üzerinden 2 Ağustos tarihinde pr34992804 numaralı siparişimle kampanyalı olarak 680 TL’ye ürün satın aldım. Ürünler hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi ve sadece ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Ancak bu ürünleri aynı şekilde tekrar almak istediğimde kampanya bittiği için güncel, çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Yani ürünleri alamadığım gibi kampanya avantajımdan da mahrum bırakılmış oluyorum.
Ben ürünlerimin sipariş ettiğim tarihteki kampanyalı fiyatlar üzerinden tekrar gönderilmesini veya kampanya avantajımı eşdeğer şekilde telafi edecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Halen benimle iletişime geçmediler ne kupon tanımlayacaklarını söylediler yapmadılar ücret iadesi değil siparişin teslim edilmesini talep ediyorum
