to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Kampanya Fiyatı Sepete Yansımıyor
İstanbul’da 23 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Maybelline Fit Me fondöteni kampanya fiyatı olarak ürün sayfasında 312 TL şeklinde görüyorum, ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 1.049 TL olarak yansıyor ve bu nedenle online alışverişimi tamamlayamıyorum.
Gratis kartım uygulamadaki hesabıma tanımlı olmasına rağmen indirimli fiyat sepete yansımıyor, sistem indirimsiz ve çok daha yüksek bir tutar gösteriyor. Hem kampanya koşullarından yararlanamıyorum hem de yanlış fiyatlandırma sebebiyle alışverişimi güvenle yapamıyorum.
Uygulamadaki bu fiyatlandırma ve sepet sorununun incelenerek, kampanya fiyatının doğru şekilde sepete yansıtılmasını ve online alışverişimi kampanyalı fiyattan tamamlayabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 24.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
