Gratis Online Mağazasında Yüzde 75 İndirim Kampanyası Sepette Tam Olarak Uygulanmadı

22 Ağustos tarihinde saat 19.00 civarında Gratis online mağazasında yapılan yüzde 75 indirim kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Sepetimde yaklaşık 9–10 ürün bulunuyordu ve kampanyaya göre bu ürünlerde yüzde 75 indirim olması gerekiyordu. Ancak sepetime geçtiğimde indirim yalnızca 3 ürüne uygulandı, diğer ürünlerde fiyatlar normal haliyle kaldı.
Örneğin lykd Cloud Pudding Allık 229 Memories ürünü, uygulama içinde ürün sayfasında 99,50 TL gibi kampanyalı bir fiyatla görünürken, sepetime eklediğimde fiyat aynı şekilde düşmedi ve sepet ekranında daha yüksek tutar yazdı. Bu durum, diğer ürünler için de geçerli olduğu için ödeme adımına geçmedim ve siparişi tamamlamadım.
İndirim kampanyasının 23 Ağustos tarihine kadar geçerli olduğu belirtilmesine rağmen sepet ekranında kampanya fiyatlarının tam olarak yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sepetimdeki tüm ürünlere duyurulan yüzde 75 indirim kampanyasının eksiksiz ve doğru şekilde uygulanmasını, ürünleri kampanya kapsamında belirtilen indirimli fiyatlardan satın alabilmem için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 23.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri







