Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rafta Görülen Fiyat İle Kasadaki Fiyat Arasındaki 1100 TL Farkı Tüketiciyi Yanıltıyor

25

23 Ağustos günü saat 20.45 civarında Gratis mağazasında Sebamed çocuk güneş kremi 50 SPF ürünüyle ilgili yaşadığım fiyat sorunu hakkında yazıyorum. Rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 1100 TL gibi ciddi bir fark vardı.

Kasaya gittiğimde, kasiyer bu farkın Gratis’in yeni bir kampanyasından kaynaklandığını, son bir yıl içinde hiç güneş kremi almadığım için bu indirimden yararlanamayacağımı söyledi. Hem bu açıklama hem de kasadaki fiyatın raftakinden bu kadar yüksek olması beni oldukça rahatsız etti ve mağazada uzun bir sıra varken bu kadar fazla fark ödemek istemediğim için ürünü almadan çıktım.

Rafta görülen fiyat ne ise kasada da aynı şekilde uygulanması gerektiğini, aksi durumda bunun tüketiciyi yanıltan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, bu kampanya ve fiyatlama politikasının gözden geçirilmesini ve tüketicilerin bu şekilde yanıltılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 11:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 24.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geçmiş Alışverişe Bağlı Kampanya Şartı Nedeniyle Ürün Satılamaması

44

22 Ağustos saat 20.30 civarında Mersin Sayapark AVM içindeki Gratis mağazasına, Sebamed güneş kremi kampanyasından yarar...

Aynı Üründe Mağazalar Arası Anlamsız Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Talebi

412

01.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM’deki Gratis mağazasından Sebamed 50+ 150 ml güneş kremi satın aldım ve 57...

Aynı Üründe Mağazalar Arası Anlamsız Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Talebi

Etiket Üzerindeki İndirim Şartları Belirsiz Ve Yanıltıcı

125

21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Gratis’in Konak İzmir mağazasına alışveriş için girdim. Mağazada geze...

Etiket Üzerindeki İndirim Şartları Belirsiz Ve Yanıltıcı

Gratis’ta Sahte %70 İndirimle Şişirilen Fiyatlar

167

Seferihisar Gratis mağazasında yapılan “tüm ürünlerde %70 indirim” kampanyasında fiyatların gerçekte indirimli değilmiş ...

Video Şikayetler

Gratis Kampanya Son Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Gratis KampanyaSon Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Volkan
Büyük İndirimde 5 Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Büyük İndirimde 5Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri