to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişinde Eksik Saç Boyası Ürünü İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Gratis’in internet sitesi üzerinden 08.05.2026 tarihinde pr31321059 numaralı siparişimle dört adet Palette Gece Mavisi saç boyası satın aldım. Kutuları açtığımda ürünlerden birinin içinden sadece açıcı çıktığını, saç boyasının ise tamamen eksik olduğunu gördüm.
İnternetten verdiğim bir siparişte saç boyası kutusunun içinden boya çıkmaması hem zaman kaybına hem de planlarımın aksamasına neden oldu. Bu durumun stok ve paketleme sürecinde bir hata sonucu olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eksik çıkan Palette Gece Mavisi ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ya da aynı ürünün eksiksiz şekilde ücretsiz olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 21.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
