to read complaints and reviews, or file yours.Gratis İade Bedeli Hesaba Yansımıyor
26.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37017443 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünleri taşıyan Cargo X kargo şirketi siparişimi tarafıma ulaştırmadı ve bugün itibarıyla siparişim için iade işlemi yapılmış olarak görünmektedir.
Kargo firması tarafından iade sürecinin başlatılmasıyla ilgili bir sorunum yok, ancak Gratis tarafından ürün bedelinin banka hesabıma geri ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün sistemde iade edilmiş gibi görünmesine rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmemiş durumda.
Ücret iademin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
