Kasada Fiyat Hatası Sonucu Fazla Ücret Alındı Ve İade Talebi

Dün İstanbul Kasımpaşa’daki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kasada benden yaklaşık 1.200 TL tahsil edildi, sonrasında fişe baktığımda üç ürünün normalden çok daha pahalıya çekildiğini fark ettim. Ürünlerin fiyatları etiketle uyuşmayacak kadar yüksekti.

Durumu fark edince bu üç ürünü iade ettim ve daha sonra ürünleri normal fiyatları üzerinden yeniden aldım. Ancak ilk işlemde benden fazla para alınmış olması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve kasada bu konuda yeterince dikkat edilmediğini düşünüyorum.

İlk işlemde alınan fazla tutarın tarafıma iadesini ve bu tür fiyatlandırma veya kasa hatalarının tekrar etmemesi için kasadaki işlemlerin daha dikkatli kontrol edilmesini talep ediyorum.