Günlük Kampanyalar Ve Değişken Fiyat Etiketleri Çalışanları Ve Müşterileri Zorluyor

Yaklaşık son iki aydır Çekmeköy Mimar Sinan Caddesi’nde bulunan Gratis mağazasında yapılan aşırı sık ve günlük kampanyalar ile buna bağlı olarak sürekli değişen fiyat ve etiket düzeninden son derece rahatsızım. Neredeyse her gün kampanya yapılması, fiyatların devamlı oynak olması ve mağazada dijital etiket kullanılmaması hem müşteriler için kafa karıştırıcı bir ortam yaratıyor hem de çalışanları gereksiz şekilde zorluyor.

Mağazada fiziksel etiketlerin her gün değiştirilmesine, çalışanların sürekli reyon ve etiket peşinde koşturduğuna bizzat şahit oluyorum. Bu durumun çalışanlar için büyük bir vakit kaybı ve iş yükü oluşturduğunu görmek beni müşteri olarak da rahatsız ediyor. Ayrıca bazı ürünlerde sanki indirime girmiş gibi gösterilip aslında olmayan bir fiyat üzerinden indirim yapılıyormuş izlenimi verildiğini düşünüyorum; bu da kampanyalara olan güvenimi azaltıyor.

Gratis’ten talebim, kampanyaların bu kadar sık ve günlük şekilde yapılmasındansa daha uzun süreli ve istikrarlı kampanyalar düzenlenmesi ya da mutlaka yapılacaksa da tüm mağazalarında dijital etiket sistemine geçilerek bu sürecin hem çalışanlar hem de müşteriler için daha pratik ve şeffaf hale getirilmesidir. Kampanya ve fiyat politikasının yeniden gözden geçirilmesini ve hem müşteri memnuniyetini hem de çalışanların çalışma koşullarını iyileştirecek bir düzenleme yapılmasını istiyorum.