Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elazığ Elysium AVM Gratis Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu

1 Temmuz 21:037

Elazığ Elysium AVM’deki Gratis mağazasında ailemle alışveriş yaparken güneş kremi ve birkaç ürün almak istedim. Rafta almak istediğim güneş kremi 500 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geldiğimde 1.500 TL olarak geçirildi. Bu durum sadece bugün değil, birkaç gün önce de benzer şekilde tekrarlandı. Daha önce toplamda yaklaşık 3.000 TL tuttuğu için aldığım ürünleri, artık aynı ürünlerde 7.000 TL gibi bir tutara almaya başladım ve bunda ciddi etiket-kasa uyumsuzluğu olduğunu düşünüyorum.

Kasa görevlisine durumu sorduğumda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Bu yaşananlar zamdan çok, etiket ve kasa fiyatlarının birbirini tutmaması nedeniyle müşteriyi mağdur eden bir etiket yanlışlığı gibi görünüyor.

Ben hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka müşterilerin de aynı sorunu yaşamaması için özellikle Elazığ Elysium AVM şubesinde etiket denetimlerinin yapılmasını, fiyatların şeffaf ve tutarlı hale getirilmesini ve konu hakkında açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.

2 Temmuz 11:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 02.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı, Kampanya Uygulanmadı Mağdur Oldum

5 Aralık 2025 12:051.177

Bugün İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM içindeki Gratis mağazasına sadece güneş kremi almak için girdim. Mağazada 250 TL ...

Gratis Mağazasında Yanıltıcı İndirim Ve Gerçek Olmayan Fiyat Artışı Mağduriyeti

19 Eylül 2025 13:46573

İstanbul’daki Gratis mağazalarında Loreal marka güneş kremi almak için yaklaşık bir haftadır fiyatları takip ediyordum. ...

1 Destek

Gratis'te Yanıltıcı İndirim Uygulaması Ve Zorunlu Ek Ürün Satışı

27 Temmuz 2025 19:19587

Kırıkkale Podium AVM'de olan Gratis'ten güneş kremi almak istedim. Almak istediğim güneş kreminin 1.300 civarı fiyatı va...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Maybelline Far Paleti Kırık Geldi!

Gratis MaybellineFar Paleti Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Bahar
Gratis Açık Kullanılmış Ürün Satışı

Gratis AçıkKullanılmış Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Döne
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri