Elazığ Elysium AVM Gratis Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu
Elazığ Elysium AVM’deki Gratis mağazasında ailemle alışveriş yaparken güneş kremi ve birkaç ürün almak istedim. Rafta almak istediğim güneş kremi 500 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geldiğimde 1.500 TL olarak geçirildi. Bu durum sadece bugün değil, birkaç gün önce de benzer şekilde tekrarlandı. Daha önce toplamda yaklaşık 3.000 TL tuttuğu için aldığım ürünleri, artık aynı ürünlerde 7.000 TL gibi bir tutara almaya başladım ve bunda ciddi etiket-kasa uyumsuzluğu olduğunu düşünüyorum.
Kasa görevlisine durumu sorduğumda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Bu yaşananlar zamdan çok, etiket ve kasa fiyatlarının birbirini tutmaması nedeniyle müşteriyi mağdur eden bir etiket yanlışlığı gibi görünüyor.
Ben hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka müşterilerin de aynı sorunu yaşamaması için özellikle Elazığ Elysium AVM şubesinde etiket denetimlerinin yapılmasını, fiyatların şeffaf ve tutarlı hale getirilmesini ve konu hakkında açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 02.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















