Gratis Kızılcahamam Şubesinde Etiket Fiyatları Ve Kasadaki Fiyatlar Arasındaki Uyuşmazlık
Bugün Ankara Kızılcahamam’daki Gratis mağazasında yaptığım alışverişte ürünlerdeki fiyatların doğru olmadığını fark ettim. Raflarda bazı ürünlerin üzerinde 100 TL olarak görünen fiyatlar kasada 200 TL olarak geçti ve ürünlerimin neredeyse hepsi kasada 250 TL civarında çıkıyordu.
Kasada sadece indirim uygulanıp uygulanmadığını sordum, görevli de evet diyerek onayladı ancak rafta yazan fiyatla kasada çıkan fiyat arasındaki bu ciddi fark açıklanmadı. Müşteri olarak etikette gördüğüm fiyattan alışveriş yapmak isterken, kasada daha yüksek tutarlarla karşılaşmak beni rahatsız etti ve mağdur hissettirdi.
Gratis’in Kızılcahamam şubesinde etiket ve kasa fiyatlarının birbiriyle uyumlu hale getirilmesini, varsa sistemsel hata veya eksikliklerin düzeltilmesini ve bu konuda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri





