Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis açıklama

2.201 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Geciken Siparişler İçin Açıklama Ve Özür Talebi

7 Mart 17:11172

Gratis’in internet sitesinden 27.03.2026 ve 03.04.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Makyaj ürünlerinden oluşan ...

İptal Edilen Siparişin 699,50 TL İadesi Banka Kartıma Yansımıyor

7 Mart 14:40203

Gratis’in internet mağazasından makyaj ürünü sipariş ettim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. 23 Şubat tarihinde iptal...

İzin Verilmeyen Gratis Kart Aktivasyon Kodları Şikayeti

7 Mart 12:14749

Benim adım H**** V***** B****. Cep telefonuma, 13 Nisan ve 11 Ekim tarihlerinde, sırasıyla 1157 ve 8552 ile biten Gratis...

1

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Siparişim Teslim Edilemedi

7 Mart 10:28194

3 Mart’ta Gratis’in mobil kanalı üzerinden, Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan “Şanlı Karaköprü CD Atakent Mh. Atatürk Bulva...

3

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Yasal Faiz Talep Ediyorum

6 Mart 09:44195

06.02.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr28775271 numaralı siparişi iptal ettim. 1.176,00 TL tu...

2

Acil Teslim Gereken Siparişim Bir Hafta Boyunca Yolda Kalıyor

6 Mart 01:1389

28 Şubat’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr29337363 numaralı siparişi verdim. Normalde siparişlerim en geç 4 gün iç...

308 TL İade İşleminin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

5 Mart 16:1582

03.03.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM içindeki Gratis şubesinden bir ürün satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ancak ür...

Öne ÇıkanKonular

İade Ödemesi Gecikiyor Açıklama Ve Hızlı İade Talebi

4 Mart 18:17125

Yaklaşık 20 gün önce Gratis’ten mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişim (sipariş kodu: pr28970622), İzmit Kocaeli...

Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

4 Mart 14:48362

27.02.2026 tarihinde Gratis online üzerinden adrese teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim 28.02.2026 tarihinde...

Gratis’ten Kargo Görünmesine Rağmen Saç Boyasını Teslim Alamadım

4 Mart 13:20515

Gratis’ten 26 Şubat 2026 tarihinde Sea Color marka saç boyası siparişi verdim. Sistemde ürünlerim “kargoya verildi” olar...

5
Çözüldü
3 Mart 14:481
Elifnur şikayetini yayından kaldırdı

Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi, Açıklama Talebi

3 Mart 02:4290

Gratis’in online mağazasından cilt bakım ürünleri içeren pr29389849 numaralı siparişimi verdim, ancak siparişim hâlâ kar...

5
Çözüldü
2 Mart 17:003

"Teşekkür"

Helin şikayetini yayından kaldırdı

Bakırköy Gratis Şubesinde Haksız Suçlama Ve Saygısız Muamele

1 Mart 21:48366

Bugün Bakırköy Meydan Gratis şubesinde arkadaşım ile gezerken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kendi çantamda...

Fiyat Etiketi Eksikliği Ve Personelin İlgisiz Tutumu

1 Mart 20:33221

01.03.2026 tarihinde Bolu 14 Burda AVM içindeki Gratis mağazasında el ve tırnak bakım ürünlerine bakarken yaşadığım bir ...

İzinsiz Aktivasyon Kodu SMS’i Ve Hesap Güvenliği Endişesi

25 Şubat 23:41194

23.02.2026 tarihinde saat 12:57’de telefonuma Gratis adına bir geçici aktivasyon kodu SMS’i ulaştı. Ancak o tarih ve saa...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör