to read complaints and reviews, or file yours.19.10.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Gratis mağazasında Givenchy L’interdit 80 ml parfüme bakarken reyondaki fiyatlandır...mada yanıltıcı bir indirim uygulamasıyla karşılaştım. Ürünün etiketinde 15 küsurlu bir rakam üstü çizilmiş, altında ise zaten ürünün normal satış fiyatı olan yaklaşık 9 küsurlu tut
Gratis uygulaması üzerinden yaptığım alışverişimde, kampanya ve Gratis kart indirimi olması gerekirken hiçbir indirim uy...gulanmadı. Sepetimdeki ürünler için hesaplama yaptığımda tutarın yaklaşık 1.900 TL civarında olması gerekirken, uygulama bana 4.300 TL’nin üzerinde bir toplam tutar gösterdiği için
"Teşekkürler"
03.10.2026 tarihinde saat 19:47 sularında Gratis Samsun Piazza mağazasından etiket üzerinde indirimli olarak görünen baz...ı ürünleri satın almak istedim. Ürünlerin etiketlerinde yüzde 50 indirimli fiyatlar yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde telefon numarama tanımlı bir kampanya olmadığı, bu nedenle in
25.09.2026 tarihinde Konya Kule Site Gratis mağazasında pembe Eklips marka bir çanta almak istedim. Ürünün üzerinde etik...et fiyatı olarak 119 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde çalışan, ürünün fiyatının 200 küsur tl olduğunu söyledi. Etikette 119 TL yazdığını belirttiğimde, herhangi bir açıklama yapmad
24.09.2026 tarihinde saat 13:00 sıralarında Metrocity AVM’de bulunan Gratis mağazasından, Gratis Kart ile etiket üzerind...e indirimli görünen iki ürünü satın almak istedim. Raflarda Benri Dent Diş İpi Kurdandır 50’li ürününün Gratis Kart ile 49,50 TL, Benri Dent Diş İpi 15 m 2’li ürününün ise Gratis K
İzmir Üçyol Gratis mağazasından Orkid Ultra Gündüz ürününü almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 59 TL olarak görünüyordu.... Kasaya geçtiğimde ise ürün 65 TL olarak geçti. Bunun üzerine kasiyere fiyat farkını sordum, birlikte reyondaki etikete bakmaya gittik ve orada fiyatın gerçekten 59 TL olduğunu gö
Son haftalarda Gratis mağazalarında uygulanan sözde indirimlerden ve fahiş fiyat artışlarından son derece rahatsızım. Ağ...ustos ayında yapılan indirim döneminde 30–35 TL bandında aldığım özellikle oje, tırnak ürünleri ve bazı makyaj ürünleri şu an aynı “indirim” etiketiyle 70–80 TL bandına, hatta yer
17 Eylül tarihinde Antalya Özdilek AVM içerisindeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Rafta, deniz tuzlu bir saç sprey...i için 119 TL üzerine “Gratis karta özel 59 TL” ibaresi olan etiketi gördüğüm için, bu ürünü ve birkaç parça ojeyi alarak kasaya yöneldim. Gratis üyesi olduğum ve sistemde kayıtlı
Gratis’in indirim dönemlerindeki fiyat politikasıyla ilgili gözleme dayalı bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Gratis’in... özellikle indirim günlerinde önce ürünlerin fiyatlarını artırıp sonrasında indirim yapıyormuş gibi davrandığına dair çok sayıda yoruma Instagram üzerinden denk geliyorum. Gratis’
8 Eylül 2026 sabahı Gratis uygulamasında Wet n Wild megaglo aydınlatıcı pudra ürününün fiyatını kontrol ettiğimde ürünün... fiyatı 300 TL olarak görünüyordu. Daha sonra aynı gün saat 08.30’da başlayacak olan yüzde 40 indirimi öğrendim ve indirim başladıktan sonra ürüne tekrar baktığımda bu kez “indirim
Uzun süredir Gratis müşterisiyim ve kendi telefon numaramla yaptığım alışverişlerde kasada hiçbir şekilde indirim uygula...nmıyor. İstanbul’daki farklı Gratis şubelerinde 2021 yılından beri aynı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kendi numaramla sipariş verdiğimde indirimler sorunsuz şekilde görünüp
04.09.2026 tarihinde Bostanlı Gratis şubesine Pantene grubundaki ürünlerde indirim olduğu için set halinde ürün almak üz...ere gittim. Reyonda indirimli olarak gördüğüm ürünler kasaya geldiğinde indirime girmedi. Sebebini sorduğumda kasadaki çalışan, indirimden yararlanabilmem için son 1 yıl içinde Pa
Uzun süredir Gratis’te çok satan bazı ürünlere ulaşamıyorum ve bu durumun artık açıklanabilir bir tarafı kalmadığını düş...ünüyorum. Özellikle Tresan ısırgan otlu şampuan ve L’Loreal Paris Magic Retouch beyaz kapatıcı sprey koyu kahverengi 75 ml ürünlerini yaklaşık bir yıldır ne mağazalarda ne de inter
29 Temmuz günü saat 18:00 civarında Antalya Güzeloba’daki Gratis şubesinden Sheglam Glass Lock Air Gloss Dudak Parlatıcı...sı 118 Strawberry Milk satın aldım. O gün ürünün uygulamada indirimde olduğunu sonradan fark ettim ve kasada indirim uygulanmadan benden 270 TL yerine yaklaşık 450 TL tahsil edildi
Uzun süredir Gratis müşterisiyim ve Gratis kartım üzerinden sunulan indirimlerden faydalanamıyorum. Eski numaramla kayıt...lı bir üyeliğim varken numaramı değiştirdim, yeni numaramı tanımlatmak istediğimde bu numarada başka birine ait üyelik olduğu ve mail adresi farklı olduğu için indirim mailleri ala
Başakşehir Metrolent şubesindeki Gratis mağazasında yaptığım alışverişte etiketlerde yazan indirimler kasaya yansıtılmad...ı. Güneş kremleri, şampuan ve saç kremi gibi ürünlerin etiketlerinde indirimli fiyatlar görünmesine rağmen, kasada bu ürünlerin toplamının en fazla 1.500 TL tutmasını beklerken yak
Gratis’te kayıtlı telefon numaramın iznim ve bilgim olmadan başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Mağazada ...yapılan bir işlem sırasında, benim numaram üzerinden indirim kazanıldığını ve numaramın bu kişi tarafından kullanıldığını fark ettim. Daha sonra indirim mesajı da aldım ve numaramı
Bugün Gratis uygulamasında tüm ürünlerde indirim vardı ve uygulamada sepetime eklediğim ürünlerin fiyatı düşmüş görünüyo...rdu. Bu indirimi kullanmak için Kütahya Atatürk Cadde Gratis mağazasına gittim. Mağazada kasaya geldiğimde hesabımın aktif olmadığı söylendi ve bu nedenle uygulamada gördüğüm indi
Seferihisar Gratis mağazasında yapılan “tüm ürünlerde %70 indirim” kampanyasında fiyatların gerçekte indirimli değilmiş ...gibi şişirildiğini fark ettim. Kampanya günlerinde ürünlerin etiket fiyatları önce aşırı derecede yükseltiliyor, ardından %70 indirim uygulanmış gibi gösteriliyor. Bu durumun birço
07.08.2026 tarihinde 212 AVM’de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Rafta yazan fiyatların hiçbiri kasada uygula...nmadı, indirimlerim de düşmedi. Allık bölümünde fiyat 119 TL olarak yazmasına rağmen kasada bu fiyat geçmedi. Kapatıcı için “50 TL ve üzeri alışverişlerde 109,99 TL” ibaresi yer al
Öncelikle belirtmek isterim ki bugün akşam saatlerinde Trabzon Kaşüstü şubenizi ziyaret ettim. Şubenizde uygulanan indir...im kampanyasından hiçbir şekilde haberim yoktu. Bu nedenle alışverişimi kendi hesaplamalarıma göre yaptım ve ürünlerimi alarak kasaya yöneldim. Kasaya geldiğimde ise ödemem gereke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
