İzinim Olmadan Gratis Mağazasında Gerçekleşen Alışveriş Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

16 Haziran’da, İstanbul Acıbadem Pazar Caddesi olarak görünen bir Gratis mağazasından alışveriş yapıldığına dair, “Gratis” başlıklı bir SMS aldım. O gün ve o saatte İstanbul’da değildim, İzmir’deydim ve kesinlikle herhangi bir Gratis mağazasında ya da başka bir mağazada alışveriş yapmadım. Buna rağmen cep telefonuma, sanki benim adıma alışveriş yapılmış gibi bilgilendirme mesajı ulaştı, ardından bugün bu işleme ilişkin bir değerlendirme bildirimi daha geldi.

Bilgim ve onayım dışında, adım veya telefon numaram kullanılarak işlem yapılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kendi adıma görünmeyen, benim tarafımdan yapılmamış bir alışverişe dair uyarı almam hem kişisel verilerimin güvenliği hem de hesabımın kötüye kullanım ihtimali açısından beni rahatsız etti.

Bu nedenle, tarafıma ait tüm kayıtların ve varsa üyelik/hesap bilgilerimin detaylı şekilde kontrol edilmesini, 16 Haziran’da İstanbul Acıbadem Pazar Caddesi mağazasında gerçekten benim adıma veya numaram üzerinden bir alışveriş yapılıp yapılmadığının netleştirilmesini ve sonucun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekirse ilgili mağaza ve kasa kayıtlarının da kontrol edilmesini, böyle bir usulsüzlük varsa tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.