to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Siparişimin Kargoya Verilmemesi
21 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr33381026 ve yaklaşık 577,5 TL tutarında ödeme yaptım.
Bugün 24 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, kargoya verilmediğine dair aynı durum devam ediyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama da almadım.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
27 Haziran 13:08 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
