Gratis açıklama

08.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Erzurum Yakutiye Serras City AVM Gratis şubesine gitmeme rağmen, mağaza içeris...i kalabalık denilerek içeri alınmadım. AVM’nin kapanış saatine yaklaşık 1 saat 15 dakika olmasına rağmen görevli çalışan, ukala bir tavırla mağazayı kapattıklarını söyleyerek mağaz...

8 Mayıs Cuma günü akşam saatlerinde alışveriş için gittiğim İstanbul Üsküdar Capitol AVM’deki Gratis şubesinde son derec...e rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya girmek üzereyken, içeride çalışan bir hanımefendi bir anda önüme atlayarak kollarını açtı ve yüksek sesle “giriş yasak” diye bağırdı. Ne...

08.05.2026 akşamı eşimle birlikte Gratis Online üzerinden alışveriş yapmak istedik ancak bir türlü siteye giriş yapamadı...k. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradığımızda, eşimin üyeliğinin iptal edildiğini ve artık giriş yapamayacağını öğrendik. Nedenini sorduğumuzda, daha önce aynı üründen birden ...

07.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Eskişehir’deki Gratis mağazasından eşime Anneler Günü için 2.000 TL yüklü hedi...ye kartı satın aldım. Amacım, ertesi gün kendi istediği ürünleri gönül rahatlığıyla alabilmesiydi. Ancak eşim bugün alışverişe gittiğinde, mağazada indirim olduğu için hediye kartı...

Uzun süredir Gratis’in online mağazasından düzenli alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her siparişimde aynı sorunla karş...ılaşıyorum. Siparişlerim, buraya yazıp şikayet oluşturmadığım sürece asla erken gönderilmiyor ve bu durum artık beni gerçekten çok sıkmış durumda. Son olarak pr31483713 numaralı s...

08.05.2026 tarihinde indirimden faydalanmak için arkadaşımla birlikte Küçük...çekmece Halkalı Gratis şubesine gittik. Mağaza önünde yaklaşık 20 kişiye ya...

08.05.2026 tarihinde saat 08.04 sularında İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi b Blok içerisindeki Gratis ş...ubesinde son derece incitici bir olay yaşadım. Hastane personeliyim ve aynı şubeden düzenli olarak, üstelik yüklü tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün de %75 indirim ol...

Yıllardır kullandığım Gratis online alışveriş uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. İlk olarak 2 Mayıs’ta ...hesabıma erişemediğimi fark ettim ve sorunu anlamak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, 1’den fazla aynı üründen sipariş verdiğim için hesabıma erişim enge...

Bugün akşam saat 19.00 civarında İzmir Bayraklı Sevgi Yolu’ndaki Gratis şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaş...adım. Elimizde küçük bir bisiklet vardı, içeri girmeden önce kapıya koymamızda sakınca olup olmadığını sordum. Şube müdürü olduğunu söyleyen kişi bisiklet için yolu kapattığını söy...

Gratis üzerinden geçtiğimiz yıl gerçekleştirdiğim online alışveriş kapsamında düzenlenen kampanya sonucunda, Adriatique ...İstanbul konseri için hediye bilet kazandığım tarafıma bildirilmiştir. Konserin ilk etapta geçen yıl eylül ayında gerçekleştirileceği belirtilmiş, daha sonra gönderilen SMS ile org...

30 Nisan 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Gratis online üzerinden pr30930276 numaralı siparişimi verdim. Aradan 7 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Teslimat süresiyle ilgili makul bir beklentiyle alışveriş yaptım ancak günlerdir her...

30 Nisan’da Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle pr30956580 numaralı siparişi verdim. Siparişi...mde yaklaşık 10 ürün bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 535 TL idi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve siparişim mağazaya ulaşm...

Gratis’ten geçen yıl yaptığım online alışveriş sonrasında Adriatique İstanb...ul konseri için hediye bilet kazandım. Konserin ilk tarihi geçen yıl eylül ...

03.05.2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde aldığım disk pamuk ürününü...n fiyatının, rafta gördüğüm fiyattan farklı geçtiğini fark ettim. Rafta ürün 35 TL olarak yazıyordu, kasada ise 45 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele söylediğimde sorumlu ...

26 Nisan’da Gratis’in online sistemi üzerinden Van Erciş mağazasına teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Aradan 10 g...ün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram PR30862495’tir. Konu hakkında Gratis ile iletişime geçtiğimde tarafıma n...

25 Nisan tarihinde Gratis üzerinden verdiğim online siparişimin kargosu günlerdir “yolda” görünüyor ancak bir ilerleme o...lmuyor. Sipariş numaram PR30840639’dur. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo sürecindeki bu gecikme nedeniyle defalarca kontrol et...

Gratis ile hiçbir üyeliğim, alışverişim veya kaydım olmamasına rağmen son günlerde cep telefonuma “Gratis kart aktivasyo...n kodu” içerikli SMS’ler gelmektedir. Şimdiye kadar 2–3 kez bu mesajlardan aldım, en son bugün saat 15:14’te yine aynı içerikte bir SMS gönderildi. Mesajlarda yalnızca aktivasyon k...

27.04.2026 tarihinde Gratis’ten pr30885806 numaralı siparişi banka kartımla 1.215,50 TL tutarında vererek adrese teslim ...seçeneğini kullandım. Ancak sistemde 01.05.2026 tarihi itibarıyla “teslim edilmedi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu durumla ilgili tarafıma hi...

Bugün 28.04.2026 tarihinde saat 15.00–15.30 civarında Antalya, Alanya, Atatürk Caddesi’ndeki Gratis mağazasına alışveriş... için gittim. İhtiyacım olan sadece makyaj düzeltme çubukları ve üçlü cep ıslak mendil idi. Mağazada yüzde 60 indirim olduğuna dair bir kampanya vardı; ancak kasaya geldiğimde kasi...

20 Nisan tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr30700333 numaralı siparişim üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen h...alen tarafıma ulaşmadı. Ne kargo bilgisi güncellendi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilerek en ...