giriş yapamıyorum, mobil bankacılık

Hadi Bankası’nın Tombank mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil banka şifrem hiç olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve 'şifremi unuttum/alamadım' adımlarından da faydalanamıyorum. Bu durum yaklaşık 10 dakikadır devam ediyor ancak şu an mobil bankacılı...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifrem yanlış göründüğü için “şifremi unuttum” adımından ilerlemeye çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemediğim için de para çekemiyorum. Balıkesir’d...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 8 Aralık tarihinde EFT işlemi yaptım. EFT’yi gönderdikten sonra uygulama beni attı. Tekrar giriş yapıp işlemi yolladıktan sonra bu kez hesabıma bir daha giriş yapamaz oldum. Ardından 444 00 00 numarasından arandım, ancak o anda telefonu açamadım. Daha sonra ...

Samsung S10e model cep telefonumda Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı uygulamasını kullanırken, 9 Aralık 2025 tarihinden beri “güvenlik nedeniyle rootlu olmayan bir cihazdan giriş yapmam gerektiği” ve “cihazımı güvenli hale getirmem gerektiği” şeklinde uyarılar alıyorum. Ancak telefonumda roo...

Garanti Bankası’na ait hattımın sim kart aktivasyonu için bugün saat 12.45’ten beri 444 0 333 müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telesekreter yönlendirmelerine doğru şekilde tuşlama yapmama rağmen sistem sürekli “hatalı tuşlama yaptınız” uyarısı veriyo...

Samsung a55 marka Android telefonumda yaklaşık bir haftadır TEB Mobil uygulamasını hiç kullanamıyorum. Şifremi doğru şekilde giriyorum ancak uygulama sadece sürekli yükleniyor gibi bekliyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşı...

Yaklaşık 24 saattir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, uygulamaya giriş esnasında hesabımın kısıtlı olduğu uyarısını görüyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka ile iletişime geçtim ancak müşteri temsilcileri hesap de...

Turkcell mobil hattıma ait yaklaşık 5.700 TL tutarındaki faturayı 6 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden, kurum adı Turkcell olarak seçip ödedim. Ancak sistemde fatura hâlâ ödenmemiş görünüyor. Banka hareketlerimde tutarın Turkcell tarafından çekildiği açıkça görünmesine rağmen, aynı borç hal...

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon değiştirdiğim için sim kartım bloke oldu ve uygulamaya girmeye çalıştığımda beni ATM’ye yönlendiriyor. ATM’den işlem yapmak istediğimde ise şifremi doğru girmeme rağmen 'şifrenin yanlış olduğu' uyarısını al...

Halkbank’ın uyguladığı güvenlik prosedürleri nedeniyle yaşadığım sistemsel bir kısır döngü yüzünden bankacılık hizmetlerine erişimim tamamen kesilmiş durumdadır. Hat değişikliği sonrası hattımda oluşan sim blokesi ve mevcut mobil şifremdeki bloke, birbirini kilitleyen bir süreç yaratmıştır. Sim blo...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, sim kart değişikliği nedeniyle güvenlik SMS’i tarafıma iletilmiyor. Ekranda “Garanti BBVA Mobil'e giriş yapmadan önce Yardım Merkezi menüsünden, giriş yaptıktan sonra ATM/şubelerimizden veya uygulamayla eşleştirilmiş ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına güvenlik nedeniyle dijital erişimim kısıtlandığı için yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde hesabıma mobil kanallardan erişemiyor, işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm ancak dijital erişimimin ned...

Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya girmek istediğimde ekranda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, size en yakın şubemizden destek alabilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde giriş sağlayamıyorum. Cihaz olarak iPhone kullanıyoru...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu da zamanında ödeyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...

Android telefonumda TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru şekilde yazıp 'Giriş Yap' dediğimde sadece yükleniyor simgesi çıkıyor, fakat uygulama açılmıyor; ekranda beklemekten başka hiçbir şey olmuyor. Uygulamayı silip tekrar yükl...

Üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hattımı, Vietnam’a giriş yaptığım günden bu yana (yaklaşık 9 aydır) Vietnam’ın Da Nang şehrinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattın yurt dışı kullanıma açık olduğu, Türkiye’deki ablamın çağrı merkezini aradığında otomatik sesli yanıt sistemi tarafından defalarca ...

Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır SMS blokesi nedeniyle mobil şubeye giriş yapamıyorum. Yakın zamanda hat/sim ile ilgili işlem yaptığım için sistem SMS göndermiyor ve bu yüzden mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Halkbank Dialog’u aradığımda da SMS blokesi olduğu için işleminize dev...

İş Bankası dijital bankacılık kanallarına birkaç saattir giriş yapamıyorum. Mobil/internet şubesine girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubeye başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir ek işlem yapmama rağmen so...

Yurt dışında yaşıyorum ve bugün Enpara internet bankacılığına giriş yapmak isterken "Enpara kanallarını kullanamamaktasınız" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemiyor, mobil uygulamayı da kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ekranda çıkan yönlendirm...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi olduğu söyleniyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni şifre” adımlarını takip ederek şifre almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu adımları tamamlayıp NFC ile yeni kimlik kartım...

ING Bank’tan aldığım kredili ürünümün ödemesini yapmak için 25.11.2025 tarihinden beri mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışıyorum, ancak hesabımın bloke olması nedeniyle giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak için uygulama üzerinden 'yeni şifre al' adımlarını izlediğimde, kimlik d...