to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Girişindeki Güvenlik Engeli 6 Aylık Mağduriyet Yaratıyor
Uzun süredir Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeni ile giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mobil bankacılığıma erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır sayısız kez deneme yapmama rağmen sorun devam ediyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye giderek durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Mobil hesabım üzerindeki bu güvenlik engelinin kaldırılmasını ve mobil bankacılığa erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba daha dönüş yapılmadı. Bekliyorum acil lütfen
