to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamasında Kredi Sorgulama Ve Hesap Bilgilerine Erişim Engeli
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılığı açabiliyorum ve giriş yapabiliyorum fakat Kredi sorgulama veya kurtaran hesap bilgilerime tıkladığım zaman yetkiniz yok 0850 222 0 800 e başvurun ibaresi geliyor.
Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bankamatik kartımın, kart numarasını istiyor, kartım olmadığı için işlem yapamıyorum. Şubeye gitme zamanım olmuyor. Diğer bankaların müşteri hizmetlerinde mobil şifre ile müşteri temsilcisine bağlanıyorken Denizbank'ta böyle bir menü yok.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
