giriş yapamıyorum, mobil bankacılık
Gündemdeki Şikayetler
Tom Bank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Hesap Ve EFT İşlemlerine Erişemiyorum

Tom Bank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve hesabıma erişemediğim için özellikle EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Girişimin kısıtlandığını düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fak...
Denizbank Mobil Şifre Sorunu Nedeniyle Erişim Engeli Ve Tekrar Eden Mağduriyet
Garanti BBVA Mobil Uygulamasına Sürekli Giriş Sorunu Yaşıyorum

Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır ara ara giriş yapamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Uygulamaya giremediğim için para çekme, havale gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Garanti BBVA’dan, mobil uygulamadaki bu giriş s...
Ziraat Mobil Bankacılığa Acil Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi
Ziraat Bankası mobil bankacılığıma acil olarak giriş yapmam gerekiyor ancak iPhone üzerinden giriş denemelerimde sürekli hata alıyorum. Ekranda “Bu müşteri internet bankacılığı hizmetinden yararlanmamaktadır. Lütfen müşteri numaranızı kontrol ediniz.” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık hizmetim olm...
Akbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu: Şubeye Gitmeden Çözüm İstiyorum

Akbank Mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “en yakın şubemize başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak şu an şubeye gidebilecek durumda değilim. Sadece ...
Akbank Mobil Uygulama Sorunu Nedeniyle Faizsiz Nakit Avans Fırsatını Kullanamıyorum

Yaklaşık iki aydır Akbank müşterisiyim. Bugüne özel faizsiz, 3 ay ödemesiz 50.000 TL Nakit avans fırsatı olarak duyurulan kampanyadan yararlanmak için iki kez deneme yaptım ancak mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, “İşleminize en yakın Akbank şubesine gi...
Mobil Bankacılık Engeli Nedeniyle Kredi Ödemelerinde Mağduriyet Ve Haksız Faiz Uygulaması

Akbank’ta telefon üzerinden kullandığım, aylık taksiti 1.600 TL olan ve 24 ay vadeli yapılandırma kredimin ödemelerini yaklaşık iki aydır yapamıyorum, çünkü kendi inisiyatifleriyle mobil bankacılığıma girişim engellenmiş durumda. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şubeden güncelleme yap...
Garanti BBVA Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Garanti BBVA mobil internet bankacılığı uygulamasına iki gündür telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girdikten hemen sonra “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise t...
Emlak Katılım Uygulaması Telefonumu Haksız Yere Riskli Olarak Algılıyor

Tecno Pova 4 marka telefonumda yaklaşık bir haftadır Emlak Katılım mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazınızda işlem güvenliğini riske atabilecek bir yazılım tespit edilmiştir. Güvenliğiniz için işleme devam edilememektedir. Lütfen cihazınızı güncel bir güvenli...
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Yıllardır Çözülemeyen Erişim Sorunu

Kuveyt Türk mobil uygulamasını yaklaşık 5 yıldır telefonumda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Cihazınızda kriptografik donanım eksikliği bulunduğu için Kuveyt Türk Mobil kullanılamamaktadır. P001” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre ...
Üç Yıldır Çözülemeyen Mobil Bankacılık Erişimi Mağduriyeti

QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımı yaklaşık 3 senedir kullanamıyorum. 2023 yılında, bir sabah telefonuma alakasız mesajlar geldikten sonra, banka talebime istinaden mobil bankacılık erişimimi tamamen kapattı ve o günden beri hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca ç...
Dijital Kanallar Erişim Kısıtlamasının Şubeye Gitmeden Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Denizbank dijital kanallarına erişimim bir gündür kısıtlı durumda. Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm müşteri temsilcisi erişim kısıtlamasının kaldırılması için şubeye git...
TEB Mobil Bankacılık Hesabıma Haftalardır Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

TEB mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde birden bire benden şifre yenileme istedi, şifre yenileme işlemini defalarca denememe rağmen her seferinde “error / kısıt” hatası veriyor ve yeni şifre almama izin vermiyor. Bu durum üzerine bağlı ol...
Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Akbank Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

Akbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaparken yüz tanıma özelliği ile doğrulama yapmaya çalıştım ancak sistem defalarca denememe rağmen onay vermedi. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen yüz tanıma işlemi bir türlü tamamlanmadı ve uygulamaya giriş yapamadım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri ...
Kartım Olmadan Mobil Bankacılık Şifremi Yenileyemiyorum, Destek Alamıyorum

ING Bank mobil bankacılık şifremi unuttum ve üç gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında sürekli kimlik doğrulama ve kart şifresi isteniyor, ancak benim herhangi bir ING banka kartım yok. Bu nedenle işlem yarıda kalıyor ve hesabıma mobil üzerinden erişemiyorum. Bu süreç...
Kartım Yok Diye Mobil Bankacılık Şifresi Alamıyorum Müşteri Hizmetine De Ulaşamıyorum

16.12.2024 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde benden kart şifresi isteniyor fakat benim yalnızca hesabım var, kartım yok ve doğal olarak kart şifrem de bulunmuyor. Bu nedenle mobil şifremi yenileyemiyorum. Müşteri hiz...
Şubesiz İlçede Mobil Bankacılık Erişimi Ve Kart Bilgisi Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Akbank Debit kartıma bağlı mobil bankacılık hesabım yaklaşık iki haftadır kapalı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, görüntülü görüşme aşamasına gelince işlem ilerlemiyor ve sistem beni en yakın Akbank şubesine yönlendiriyor...
Fibabanka Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Bankacılık İşlemlerimi Engelliyor

Fibabanka mobil uygulamasına yaklaşık 10 dakikadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yurt Dışında Kaldım, TEB Mobil Uygulama Hatası Yüzünden Kartıma Erişemiyorum!

Samsung Galaxy a54 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır TEB mobil bankacılık uygulamama “cihazınızda zararlı yazılım var” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Aynı hata farklı cihazlarda da karşıma çıkıyor, yani yalnızca kullandığım telefondan kaynaklı bir durum olmadığını düşünüyorum. Telefonumu ...
Nkolay Hesabıma Ani Bloke, Mağduriyetim Giderilmiyor

16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Nkolay mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgi verilmeden girişim kısıtlandı. O andan itibaren yalnızca Nkolay mobil bankacılığa giriş yapamıyorum; diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde girebilirken Nkolay’a girişim engelleniyor ve bunun nede...






Son Şikayetler