giriş yapamıyorum, mobil bankacılık

Denizbank mobil bankacılık hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor. Daha önce cüzdanımın çalınması nedeniyle güvenlik amacıyla tüm girişlere özellikle kendi talebimle bloke koydurmuştum. Yeni kartım geldikten sonra blokelerin kaldırılması için hem şubeye gittim hem de çağrı merkezini aradım. Şubede bend...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. 2025 yılının Eylül veya Ekim ayında parolamı değiştirdim, o günden sonra hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Parolayı doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor, “yeni parola al” dediğimde ise sürekli hata veriyor ve işlem tama...

Halkbank Paraf Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cep telefonu bilgisi güncel değil” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gidip görüştüm; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor. U...

Yapı Kredi mobil uygulamasına iPhone 11 Pro Max cihazımdan yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve gün içinde her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle mobil şubeye giriş yap...

ING mobil bankacılık hesabım, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği…” şeklinde bir mesaj geldikten sonra 18.02.2026 tarihinden itibaren blokeye alındı ve o tarihten bu yana ne hesabıma ne de dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 11 cihaz kullanıyorum ve mob...

Denizbank dijital kanallara erişimim güvenlik gerekçesiyle para transferi sebep gösterilerek yaklaşık 4 saattir durdurulmuş durumda. Mobil uygulamaya ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam dört kez görüştüm. Her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleni...

Enpara mobil uygulamasını kullanmaya başladığım ilk günden beri hem tabletimde hem de telefonumda sorun yaşıyorum. Samsung Galaxy a30 telefonumdan uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, sürekli uyumsuzluk hatası alıyorum. Samsung Galaxy TAB 10 fe tabletimden ise uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak banka...

18.02.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “özür dileriz, çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu...

Kuveyt Türk bankasında kullandığım mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Tek şifrem kilitlendi ve defalarca değiştirmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, temel bankacılık işlemle...

ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 4 aydır “inceleme” gerekçesiyle kapalı durumda. Başta bana bu incelemenin en geç 20 gün – 1 ay içinde sonuçlanacağı söylendi ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Şu an mobil bankacılığıma kesinlikle giriş yapamıyorum ve hesabımda bulu...

Denizbank mobil uygulamasına iPhone 17 marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “ekran paylaşımı engeli” hatası alıyorum. Telefonu henüz 2 gün önce aldım ve bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi kesinlikle yapamıyorum. Yeni bir cihazda, tamamen kendi kişisel telefonumda sadece uygula...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “şube ile görüşün” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ...

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden çalışma bilgilerimi ve gelir belgemi güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama içinde bu işlemi uzaktan yapabileceğim bir alan da bulamıyorum, yönlendirildiğim başlıklarda ise sorunuma uygun bir seçenek ye...

Akbank mobil bankacılık hesabım, hatalı kullanım gerekçesiyle yaklaşık 4 aydır blokeli durumda ve bu nedenle hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Bloke olduğu için kredi kartı borçlarımı da ödeyemiyorum, sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hesabım kapalı olduğu için borçlarım büyüy...

Kuveyt Türk mobil bankacılık hesabıma, sim kartımı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Yalnızca mobil uygulama üzerinden müşteriyim, herhangi bir banka kartım bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri, kartım olmadan bu işlemi yapamayacağımı ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. 2026 yıl...

Yaklaşık 1 aydır bankanın internet/mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim kart blokem olduğunu öğrendim. Daha öncesinde numaram üzerine bir hat açıldığı ve bu hatta bloke konulduğu, bu nedenle işlem yapamadığım söylendi ancak buna rağmen herhangi bir çöz...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “şubeye gidin” uyarısı alıyorum ve bu süre içinde çok kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Sırf bu...

Uzun süredir Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık iki senedir numaram güncellenemediği için uygulamaya erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Giriş yapabilmek ve hesabıma tekrar erişim sağlayab...

Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, daha önceden kimliğimi iptal ettiğini ve çipinde arıza olduğunu söyledi. Kimliğimin çipinde herhangi bir arıza yoktu; zaten video kaydedildiğini gösterdim. Bunun üzerine sıfırdan kimlik aldım, ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerinden ya da normal ...

Yaklaşık 3 aydır sahibinden.com hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce hesabım şirket hattıma kayıtlıydı, şirketten ayrıldığım için bu hattı iptal ettirdim ve artık kullanmıyorum. Kendi şahsi numaram olan 0543**41 ** ** numaramı tanımlayıp hesabımı bu numarayla kullanmak istiyorum ancak sistem sü...

Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, eski telefon eşleşmemi kaldırma aşamasında cep telefonuma SMS gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Sim kart blokemi de kaldırmama rağmen hiçbir şekilde SMS alamıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. A...

Garanti BBVA mobil uygulama hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Oysa daha önce tüm bankacılık işlemlerimi, para transferinden fatura ödemeye kadar her şeyi mobil uygulama üzerinden hallediyordum. Blokenin kaldırılması için önce şubeye gitmem ger...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, “dijital şifre al” dediğimde ise bu kez “en yakın şubeye başvurun” deniliyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece şub...