to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamasında Güncel Sürüm İsteği Hatası Nedeniyle Giriş Sorunu
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında güncel olmamasına dair uyarı almama rağmen, uygulama mağazası üzerinden kontrol ettiğimde Ziraat Mobil’in en son sürümünün yüklü olduğunu görüyorum. Buna rağmen sürekli olarak “devam etmek için lütfen uygulamanın son sürümünü yükleyiniz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bu sorun nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde işlemlerimi mecburen alternatif kanallardan halletmeye çalışıyorum ancak bu hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden oluyor.
Ziraat Mobil uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafıma dönüş yapılmadı.
