to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik sebebi ile girişiniz durdurulmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuldu ve en geç 2 gün içinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun da devam ediyor. Uygulamaya giremediğim için ödemelerimi yapamıyor, finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağdur oluyorum.
Mobil bankacılık girişiminin acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin 0531********08 numaralı telefonum üzerinden en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ederim.
Denizbank MobilDeniz uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda birkaç gündür “güvenlik nedeni ile girişiniz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce aynı cihazla ve aynı şekilde sorunsuz işlem yapabiliyorken, hiçbir sebep belirtilmeden erişimimin engellenm...
Denizbank mobil bankacılığıma yaklaşık 2 haftadır güvenlik sebebiyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Belirlediğiniz güvenlik ayarları nedeniyle giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun üzerine Denizbank şubesine giderek destek istedim, gerekli işlemleri yaptıkla...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen “Giriş Yap” butonu aktif olmuyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Daha önce uygulamaya girebildiğim dönemlerde de güncel borçlarımı net bir şekilde göremiyordum; borcumun ned...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum” hatası nedeniyle erişemiyorum. Bu süre içinde hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı engelliyor. Sorunun çözülmesi için Den...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeni yüzünden hesabınız erişime kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında hem müşteri hizmetlerini aradım hem de üç kez şubeye gittim, ancak hiçbir şekilde ç...
Yorumlar