Root Olmayan Telefonum Güvensiz Olarak İşaretleniyor Ve Ziraat Mobil’e Giriş Yapamıyorum
Ziraat Mobil uygulamasına Samsung Galaxy s8+ model telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, telefonumda root bulunmamasına rağmen sistem “Cihazınız güvenli değildir, başka bir cihazdan giriş yapabilirsiniz” şeklinde uyarı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu durum devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sorun değişmedi. Daha önce aynı telefonda böyle bir problem yaşamıyordum.
Telefonumda root olmamasına rağmen uygulamanın cihazı güvensiz olarak algılaması nedeniyle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu sorunun incelenerek, cihazımın haksız yere güvensiz olarak işaretlenmesinin düzeltilmesini ve Ziraat Mobil uygulamasına tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













