to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılık Üyeliği Sürekli İptal Ediliyor Ve Giriş Sağlanamıyor
Halkbank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Şubeden defalarca kez üyelik tanımlaması yapılmasına rağmen, her seferinde üyeliğim iptal ediliyor ve mobil bankacılığıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaklaşık 10 kez şubeye gitmek zorunda kaldım ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm sağlanmadı, tarafıma yardımcı olunmadı. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalmam, zaman kaybı yaşamam ve mobil bankacılığı hiç kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Halkbank’tan, mobil bankacılık üyeliğimin kalıcı olarak aktif edilmesini, uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İnşallah iletişime geçeceksiniz acaba ne zaman
