to read complaints and reviews, or file yours.
Turna.com üzerinden Qatar Airways ile aldığım yurt dışı gidiş–dönüş biletimin sadece dönüş bacağını bu ayın 14’ünde ipta...l ettim. İptal işlemini yaptığım anda ekranda yaklaşık 17.000 TL civarında iade alacağım gösteriliyordu, bu tutara güvenerek iptali onayladım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine ra
Pronto Tour üzerinden prontotour.com kanalını kullanarak pkt_551399 dosya kodu ile 23-26 Nisan Bakü turu satın aldım. İs...tanbul çıkışlı, THY 23 Nisan saat 06:45 uçağını kendi hatam sebebiyle kaçırdım; ancak sonrasında yaşadıklarım, firmanın müşteri memnuniyeti ve destek konusunda ne kadar yetersiz ol
22.04.2026 tarihinde Ankara’dan Manisa/Turgutlu’ya gidiş, aynı gün için de dönüş bileti aldım. Bilet ücretini 3.600 TL o...larak ödedim, ödeme alındı fakat sistemde hata oluştu ve dönüş biletime dair telefonuma herhangi bir mesaj gelmedi, biletimi görüntüleyemedim. AŞTİ’de görevli personele durumu sord
Jaecoo Camkıran aracımı 3 Nisan’da Gaziemir Jaecoo yetkili servisine bıraktım ve aracım toplam 25 gün serviste kaldı. Bu... kadar uzun bekleme süresini “çok sıra var” diyerek açıkladılar, ancak bu süre sonunda teslim edilen aracın montaj ve kaporta işçiliği son derece özensiz ve baştan savma yapılmıştı
Pamukkale Turizm’in internet sitesi üzerinden Ankara–Balıkesir gidiş ve Balıkesir–Ankara dönüş olmak üzere 24 Mayıs ve 3...0 Mayıs tarihlerine toplam 4 adet bilet (2 gidiş, 2 dönüş) satın aldım. Biletleri seçme aşamasındayken ekranda açık bir şekilde “Üye girişi yaparsanız 316 TL puan kazanabilirsiniz”
"Sorunum çözülmüştür, teşekkürler"
Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden 11.04.2026 ve 24.04.2026 tarihlerinde, İzmir – Ercan gidiş dönüş uçuşlarım... (xq842 ve xq843, PNR: C2X6HY) için bilet ve ek bagaj satın aldım. Ödemeleri toplamda 12.539,18 TL ve 2.481,66 TL olacak şekilde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sürecin
25.03.2026 tarihinde Ext.tr Instagram sayfasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında dikişlerinde bariz hatalar olduğunu gördüm ve ayıplı ürün olduğu için firma ile değişim talebiyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma, ürün ayıplı olmasına rağmen değişim için e
Kale Seyahat’ten Bartın–Ankara arası için gidiş dönüş otobüs bileti aldım. 2 Nisan tarihinde PNR numarası 455551 olan bi...letlerimi iptal ettim, ancak firma tarafından hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin iki hafta içinde gerçekleşeceği söylendi. Anc
30 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet HP 200 Kablosuz Mouse X6W31AA satın aldım ve toplamda 680 TL ödedim.... Mouse’lardan birini hemen açıp kullanmaya başladım, herhangi bir sorun yaşamadım. Diğer mouse’u ise 20 Nisan’da ikinci bilgisayarımda kullanmak üzere açtım. Ürün ilk açılışta kısa
26.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Kabataş–Adalar hattında (Hat 12) yaşadığım mağduriyet ve uzun süredir çözüleme...yen sefer talebimi İBB Şehir Hatları Genel Müdürlüğü ve İBB Toplu Taşıma Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne iletmek istiyorum. Kabataş–Adalar hattında Eminönü seferleri konusunda yılla
H***** G**** Bayan Butik internet sitesinden 15 Mart tarihinde 2.300 TL ödeyerek bir bayan elbisesi satın aldım. Yaklaşı...k bir buçuk aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle hem zaman hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma gönderilen ilk ürün defolu geldi, değişim için geri gönderdim. İk
"Şafak bey ve ekibine teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden İzmir kalkışlı bir Mısır turu... satın aldım. 21 Nisan’da tarafıma ulaşılarak turun iptal edildiği, ancak İ
Feribotlines üzerinden Summer Friday kampanyası kapsamında eşim ve 5 yaşındaki çocuğumla birlikte 18 Temmuz tarihli Kos–...Bodrum hattı için tek yön bilet satın aldım. Kampanya ekranında, tek yön ve dönüş olmadan alınan bilet için yetişkin fiyatı 7,5 Euro olarak görünürken, ödeme aşamasına geçtiğimde f
Mandalinagiyim internet sitesinden büyük beden olduğu belirtilen, üç farklı renkte pileli etek satın aldım. Ancak ürünle...r elime ulaştığında hem bir rengin yanlış gönderildiğini hem de bedenlerin kesinlikle belirtilen gibi olmadığını gördüm. 52 beden olarak sipariş verdiğim etekler, kalıp olarak en f
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 1dtjux numaralı rezervasyonla İstanbul–Kayseri ve Kayseri–İstanbul olmak üzere gidiş–...dönüş iki bilet almıştım. Bu biletleri Şubat 2026 döneminde iptal ettiğimde, yaklaşık 20.000 bol bol puan kullanmış olmama rağmen, tarafıma yalnızca 200–300 TL civarında bir para i
"Bu “geçici” sorun çözüldü. Benimle iletişime geçip durumu en basit ve açıklayıcı şekilde aktaran müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
27 Nisan 2026 tarihinde saat 20.15 Tosya–Trabzon seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti alırken bana gidiş-dönüş ...almamın daha iyi olacağı söylendi. Ben dönüş saatimin belli olmadığını özellikle belirttim, buna rağmen “Şu an bileti alın, saati istediğiniz zaman değiştiririz, hiçbir sıkıntı olm
"Satın aldığım biletler jalemtur şirketine aktarıldı. Biletlerin tarihi 2027 Ocak ayına kadar geçerli olmak üzere açığa alınmış durumda. İsteğim zaman kullanmak mümkün olacak. Sorun giderildi."
Bilet.com üzerinden 7 Ocak 2026 tarihinde Kara Cuma kampanyası ile üç adet ...Aliağa–Midilli gidiş dönüş feribot bileti satın aldım ve toplam 66 Euro öde
Yaklaşık iki haftadır Sunexpress üzerinden Antalya–Van gidiş dönüş bileti almaya çalışıyorum. 13 Haziran gidiş, 19 Hazir...an dönüş, 2 yetişkin için seçtiğim uçuşlarda aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Uçuşu seçip ödeme sayfasına gelene kadar fiyat sabit görünürken, ödeme ekranına geçtiğim anda bile
22.04.2026 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden aldığım plaj elbisesi ve takıyı, bedenleri uymadığı için iade etm...ek istedim. İade koduyla kargoya gittiğimde Mango’nun ilgili kargo firmasıyla anlaşmasının bittiğini öğrendim. Bunun üzerine Mango müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana herhangi b
"Firma tarafından sorun çözülmüştür teşekkürler.😎"
17 Nisan 2026 tarihinde saat 09.16 İzmit–Eskişehir gidiş, 21 Nisan 2026 tarihinde ise saat 14.00 civarı Eskişehir–İzmit ...dönüş olmak üzere, TCDD mobil uygulaması üzerinden engelli yolcu hakkımı kullanarak ücretsiz gidiş–dönüş bileti aldım. Ancak rahatsızlığım nedeniyle trene binemedim ve biletlerimi
21 Nisan 2026 tarihli Los Angeles – İstanbul uçuşumda ve İstanbul – Los Angeles gidiş uçuşumda, Türk Hava Yolları gibi k...endini üst segmentte konumlandıran bir firmadan beklemediğim ölçüde konforsuz ve kalitesiz bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 12,5–14 saat süren bu kadar uzun bir uçuşta koltuklar o kad