Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ürün Değişiminde Ek Ücret Ve Kargo Masrafı Talebi Kabul Edilemez

Ayıplı Ürün Değişiminde Ek Ücret Ve Kargo Masrafı Talebi Kabul Edilemez
Ayıplı Ürün Değişiminde Ek Ücret Ve Kargo Masrafı Talebi Kabul Edilemez
profile
26 Nisan 15:04
27

25.03.2026 tarihinde Ext.tr Instagram sayfasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikişlerinde bariz hatalar olduğunu gördüm ve ayıplı ürün olduğu için firma ile değişim talebiyle iletişime geçtim.

Ancak tarafıma, ürün ayıplı olmasına rağmen değişim için ekstra ücret talep edileceği ve kargo ücretlerinin de gidiş–dönüş olarak tamamen benim tarafımdan karşılanması gerektiği söylendi. Hem hatalı dikilmiş bir ürün gönderilip hem de değişim için ek ücret ve kargo masrafı istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayıplı ürünün, hiçbir ek ücret ve kargo bedeli talep edilmeden, ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin devam edeceğini ve gerekli tüm resmi yolları değerlendireceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ellya Giyim'den Ayıplı Ürün İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ramazan
26 Şubat 14:56
224
Ellya Giyim'den Ayıplı Ürün İçin Ücretsiz Değişim Talebi
ellya-giyimden-ayipli-urun-icin-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kargo Vaadi Bozuldu, 300 TL Ek Ücret Talebi

profile
24 Mart 12:25
167
ucretsiz-kargo-vaadi-bozuldu-300-tl-ek-ucret-talebi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız DM'ler Nedeniyle 750 TL İade Talebi

profile
28 Mart 09:43
436
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız DM'ler Nedeniyle 750 TL İade Talebi
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-dmler-nedeniyle-750-tl-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri