Uzun Uçuşta Dar Koltuklar Ve Yetersiz İkramlar Hayal Kırıklığı Yaratıyor

21 Nisan 2026 tarihli Los Angeles – İstanbul uçuşumda ve İstanbul – Los Angeles gidiş uçuşumda, Türk Hava Yolları gibi kendini üst segmentte konumlandıran bir firmadan beklemediğim ölçüde konforsuz ve kalitesiz bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 12,5–14 saat süren bu kadar uzun bir uçuşta koltuklar o kadar dardı ki, yan koltuktaki yolcuya değmeden yolculuk etmek neredeyse imkansızdı. Sadece yolcular değil, kabin ekibi bile uçağın darlığından şikayet ederek bunu yolcularla paylaştı. Bu süre ve mesafedeki uçuşlara bu kadar dar koltuklu bir uçağın verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Hem gidiş hem dönüş uçuşlarında sadece iki kez yemek servisi yapıldı. Porsiyonlar oldukça küçüktü; bu kadar küçük porsiyon verilecekse en az üç öğün yemek servisi yapılması gerektiğini düşünüyorum. Menüde sandviç ve kek ikramının sınırsız olduğu belirtiliyor ancak sunulan sandviçler bayat ekmekten yapılmış gibiydi ve gerçekten yenemeyecek kadar kötüydü. Ücret olarak diğer birçok havayolundan daha yüksek fiyatlandırma yapan bir şirketten, en azından daha iyi koltuk konforu ve ikram kalitesi beklerken, hem konfordan hem de ikramdan bu kadar ödün verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha az ücret ödediğim firmalarda daha kötü ne yaşayabileceğimi sorgular hale geldim.

RM3GGI rezervasyon numaralı bu seyahatlerimde yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, tarafıma uçuş bedeli üzerinden iade ya da mil puan tanımlanması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.