25 Gün Beklettiğiniz Araçta Özensiz Montaj Ve Kaporta Hataları

Jaecoo Camkıran aracımı 3 Nisan’da Gaziemir Jaecoo yetkili servisine bıraktım ve aracım toplam 25 gün serviste kaldı. Bu kadar uzun bekleme süresini “çok sıra var” diyerek açıkladılar, ancak bu süre sonunda teslim edilen aracın montaj ve kaporta işçiliği son derece özensiz ve baştan savma yapılmıştı.
Aracı cumartesi günü servis kapanırken, saat 15.00 civarında teslim aldım. Fotoğraflarda da görüleceği üzere tampon ve dodik bağlantıları profesyonellikten çok uzak, gelişigüzel bir şekilde vidalanmış, plastik parçalar birbirinin üzerine binmiş ve doğru şekilde yuvasına oturtulmamış durumda. Ayrıca bagaj kapağı ile kaporta seviyeleri de birbirini tutmuyor, araç sanki ciddi bir işçilik hatasıyla toplanmış gibi duruyor.
Bu süreçte bu işlem için 3 kez Urla–Gaziemir arasında her seferinde 40 km gidiş, 40 km dönüş olmak üzere yol yapmak zorunda kaldım ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Onca zaman ve emek harcamama rağmen aracımı olması gerektiği gibi düzgün bir şekilde teslim alamadım.
Gaziemir Jaecoo yetkili servisinde yapılan bu hatalı ve özensiz montaj ile kaporta işçiliğinin, aracım tekrardan servise alınarak profesyonelce ve eksiksiz şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum. Bu işlem sırasında aracımın adresimden alınıp işlemler tamamlandıktan sonra yine adresime bırakılmasını, bana tekrar gereksiz vakit kaybı yaşatılmamasını istiyorum. Yapılacak tüm işlemlerin yetkin bir kalite kontrolden geçirilmesini ve ortaya çıkacak sonucun sorumluluğunun servis tarafından açıkça üstlenilmesini, ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yetkili Serviste Gecikme, Saygısızlık Ve Kalitesiz İşçilik Şoku!

Aracımın (Kia) kırılan camının değişimi için 19.09.2025 tarihinde Gaziantep Buzul Otomotiv yetkili servisine randevu aldım. Daha önce yapılan görüşmede en geç saat 11.00’de serviste olmam gerektiği vurgulandı. Kahramanmaraş’tan geldiğim için 11.20 civarında aracı teslim ettim ve gerekli işlemlerin y...
Araç Tamiratında Uzun Bekleme Ve İkame Araç Eksikliği

Jaecoo J7 aracımla 19 Ocak’ta kaza yaptım ve sonrasında aracımı 22 Ocak’ta İstanbul Sultanbeyli Chery Kıyı yetkili servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla aradan 22 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve bana sadece parçaların sipariş verildiği söyleniyor. Bu kadar uzun süren bir bekle...
Garanti Reddiyle Ön Cam Çatlaması Ve Diğer Sorunlar
Mayıs 2025’te satın aldığım Jaecoo j7 aracımda, hiçbir dış etken olmamasına rağmen ön camda rezidanstan kaynaklı bir çatlama meydana geldi. Aracımı Bursa Gönye yetkili servisine götürdüm, orada yapılan kontrolde de dış etken olmadığı söylendi ve camın garantiye gönderileceği belirtildi. Ancak araç y...
İstanbul Bostancıoğlu Servisinde Cam Montaj Hatası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Jaecoo marka aracımı yaklaşık 15 ay önce satın aldım. Aracın konforu, sürüşü ve özellikle 4X4 performansından genel olarak memnunum, ancak servis sürecinde ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. İlk zamanlarda zaten servis sıkıntısı yaşarken, son yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Yaklaşık 3...












Yorumlar