to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden noodle ve sushi siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20:30 civarında teslim edildi.... Yemeği açtığımda hem noodle’ın hem de sushi’nin aşırı tuzlu ve bayat olduğunu fark ettim ve hemen Getir canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe durumu anlattığımda benden fotoğra
07.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa adresime yaklaşık 590 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. İlgili işleme ait faturamda Y012026006519313 numaralı fatura yer alıyor. Durumu f
İki gündür İstanbul Başakşehir bölgesinde Getir Büyük üzerinden sipariş veriyorum, ancak siparişlerim bir türlü teslim e...dilmiyor. 24 Mart’ta saat 18.24’te verdiğim siparişim yaklaşık 180 dakika boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve teslim edilmediği için saat 22.30 civarında kendim iptal etmek
22 Mart tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana h...içbir şekilde teslim edilmedi. Evime herhangi bir ürün gelmediği halde teslim edilmiş gibi işaretlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirip şikayet o
15 Mart 2026 tarihinde saat 14:59'da Getir Büyük üzerinden Bodrum/Turgutreis adresime verdiğim siparişim, sistem üzerind...en tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 1.333 TL tutarındaki ücret iadesi Yapı Kredi hesabıma hâlâ yansımamıştır. Bu süre
24.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Getir uygulamasından verdiğim sipariş, teslimat süresi uygulamada 55–60 dakika... görünmesine rağmen tam 304 dakika gecikmeyle, saat 23.54 olduğunda hâlâ elime ulaşmamış durumdaydı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen gecikmeyle ilg
Getir üzerinden Ankara Çankaya’daki adresime 14.00 civarında yoğurt, muz ve su içeren, toplam yaklaşık 650 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Siparişim 15.23’te, hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan kurye inisiyatifiyle iptal edildi. Kurye, ürünleri getiremeyeceğini söyleyip telefonu kapattı. Ardından
24 Mart günü saat 20.24’te Getir Büyük üzerinden İzmir Buca’da verdiğim siparişim, 125. dakikaya gelmemize rağmen hâlâ t...eslim edilmedi ve sistemde siparişime kurye bile atanmadan saatlerce bekletildi. Uygulamada kayıtlı numaram 5060****45’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de hiçbi
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında, ileri tarihli bir sipariş verdim. Teslimat zamanı olarak 24 Mart 12.0...0–14.00 aralığı görünmesine rağmen, şu an saat 18.00’ı geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor / kurye ataması bekliyor” durumunda, hiçbir ilerleme yok. Uygulamadaki sanal asistanda
23 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Getir üzerinden 77019299 numaralı, yaklaşık 1.154 TL tutarında sipariş verdi...m. Siparişim Ankara Çankaya bölgesine teslim edildi ancak gelen ürünlerin tamamı yanlış çıktı. Kurye, ben poşetleri kontrol edene kadar adresten ayrılmıştı. Durumu fark eder etmez
"Şikayetim üzerinden 5 gün geçtikten sonra sürecin daha fazla uzamaması adına para iadesi kartıma yapıldı."
23.03.2026 tarihinde saat 23:04’te Getir Büyük üzerinden İstanbul Bakırköy adresime bir sipariş verdim. Ancak siparişim ...saat 01:20’ye kadar teslim edilmedi. Bu süreçte özellikle çok ihtiyaç duyduğum bazı ürünleri alamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin beklendiği, an
Getir uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son dönemde neredeyse her siparişte kurye ataması ...için 1,5–2 saat arası bekletiliyorum ve sistem sürekli sadece otomatik “kurye ataması yapılıyor” mesajı gösteriyor. Bu durum artık süreklilik haline geldiği için ciddi anlamda mağd
Getir Büyük üzerinden 17 Mart tarihinde verdiğim iki siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın... hâlâ iade yapılmadı. Siparişlerden birinin tutarı 5.163,27 TL, diğerinin tutarı ise 6.725,84 TL olup, toplamda ciddi bir meblağın hesabıma geri dönmesini bekliyorum. Getir müşter
Getir Ankara üzerinden vermiş olduğum siparişlerim tam 4 kez üst üste keyfi bir şekilde iptal edildi. İptal edilen sipar...işlerimin tarih ve saatleri 16 Mart 17.14, 16 Mart 19.57, 16 Mart 20.58 ve 17 Mart 13.04 olup, ödemelerin tamamını kredi kartıyla yaptım. Bu iptallerin ardından tarafıma sadece 300
22.03.2026 tarihinde saat 20:20’de İstanbul Ümraniye’den Getir üzerinden yaklaşık 865 TL tutarında hamburger ve tavuk me...nü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 22:20’de, yani 2 saat sonra ve tamamen soğumuş, özensiz bir şekilde teslim edild
İstanbul’da Getir Büyük üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce vermiş olduğum siparişimde ciddi bir kampanya hatasıyl...a karşılaştım. Uygulama üzerinde %50 indirim gösterildiği için bu kampanyaya tıklayarak sipariş oluşturdum ve ödeme otomatik olarak hesabımdan çekildi. Ancak ödeme sonrasında fark
Getir Büyük üzerinden 18 Mart gecesi saat 23.12 civarında verdiğim siparişi, ürünlerin vadedilen sürede teslim edilmemes...i nedeniyle kendim iptal ettim. Sipariş tutarı olan 1053 TL, banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen iptal sonrası tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen b
13 Mart tarihinde saat yaklaşık 19.35’te Ankara Etimesgut’tan Getir Büyük üzerinden toplam 279,49 TL tutarında sipariş v...erdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk olarak canlı destek üzerinden görüştüğümde, siparişimin sistemde gözükmediği söylendi. Daha sonra tekrar destekle iletiş
21.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresime vermiş olduğum çiçek siparişi, “konum ve adre...s uyuşmazlığı” gerekçe gösterilerek tarafınızca iptal edilmiştir. Siparişin iptal edilmesinin ardından tarafıma banka kartıma ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Üsteli
21.03.2026 tarihinde saat 16:58'de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi'de teslim edilmek üzere bir sipariş ve...rdim. Normal teslimat süresi içinde gelmesini beklerken yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Saat 18:55 olduğunda hâlâ herhangi bir gelişme olmayınca, mecburen sipari
Ankara Yenimahalle’de Getir uygulamasını kullanırken son iki aydır teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Sipariş vermeden önce ekranda, örneğin 25–35 dakika gibi bir teslimat süresi gösterilirken, siparişi verdikten sonra bu süre bir anda 50 dakikaya hatta bir saate kadar çıkıyor. B
20.03 ve 21.03 tarihlerinde Getir üzerinden iki kez sipariş verdim, fakat her iki siparişim de adresime gelmeden kurye t...arafından iptal edildi. Hiçbir şekilde ürün teslim edilmediği halde 890 TL ve 700 TL olmak üzere toplamda ödediğim tutarlar hesabıma iade edilmedi. İstanbul Sarıyer’de yaşadığım b
Getirden sipariş verdim olduğunuz olduğum konumdaydım konum aynı gözükmüyor dediler ve siparişimin iptal edileceği söyle...ndi müşteri hizmetlerinde ki hanımefendiye aynı adres de olduğumu söylediğim halde ve farklı şehirde bu adrese sipariş verebildiğimi söylediğimde siparişimi iptal edildiğini söyled