to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden 2 Ağustos tarihinde İstanbul Fatih bölgesine teslim edilen ve toplam 626 TL ödediğim siparişimde c...iddi sorunlar yaşadım. Siparişime ait fatura numarası Y012026040591166’dır. Teslim edilen yumurtalar tamamen bozuk çıktı, içleri su gibi akıyordu ve çok ağır, rahatsız edici bir k
İstanbul Kağıthane’de bugün sabah 08:19 civarında Getir Taksi üzerinden araç çağırdım. Çağırdığım taksi adresimin yanınd...an geçip gitmesine rağmen sanki orada yolcu yokmuş gibi sistemde “yolcu yok” şeklinde bildirim düşmüş ve hesabıma 90 TL ceza yansıtılmıştır. Ortada benim hatam olmadığı halde yanlı
Getir hesabımda hem getirparam hem de kampanya bakiyem olmasına rağmen saatlerdir ödeme yapamıyorum. Bugün yaklaşık 3 sa...at önce Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.519 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Hesabımda 550 TL getirpara ve 1.500 TL kampanya bakiyesi olmasına rağmen, sepeti bu bakiyelerin altı
Getir uygulamasını uzun süredir düzenli kullanan bir müşterinizim. 4 Ağustos akşamı saat 21.02’de verdiğim siparişimde, ...1,5 litrelik Kuzeyden marka suların 6’lı kolisi için “bir koli alana bir koli bedava” kampanyası vardı. Bu kampanyadan yararlanarak sepetime ürünü ekledim ve siparişimi verdim. Si
29 Temmuz saat 19.30 civarında Getir üzerinden yaptığım bir işlem için banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra ...bu işleme ilişkin para iadesi yapılması gerektiği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade düşmedi. Getir müşteri hizmetleri her seferinde iade ta
2 Ağustos tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez adresine verdiğim siparişim eksik teslim edildi. ...Siparişimde yer alan Solo Ultra 12’li tuvalet kağıdı teslimat sırasında getirilmedi. Durumu defalarca kez Getir müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen problemim çözülmedi ve eksi
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.48 civarında Getir Kayseri üzerinden Melikgazi Gülük Mah. Tuğla Sokak Karanfil Sitesi a... Blok No:24, kat 7, daire 19 adresine 5 kutu Hipp 2 350 gr mama siparişi verdik. Dışarıda olduğumuz için kuryeden ürünleri kapıya bırakmasını rica ettik, kendisi de bizi arayıp ürü
03 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimdeki ürün sayısı çok abart...ılı olmamasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin fraud gerekçesiyle iptal edildiğini daha sonra uygulamadan fark ettim. Uygulamada iptal edilmiş birden f
24 Temmuz’da Getir üzerinden toplam 1250 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde iki adet ürünüm eksik geldi, ben de uy...gulama üzerinden hemen iade talebinde bulundum. Talebim onaylandı ve 387 TL tutarındaki ürünler için “iadeniz bankanıza iletildi” bilgisi verildi. Ödememi Yapı Kredi Bankası kartı
16.06.2026 tarihinde Getir Hızlı Market üzerinden ödeme adımında telefonumun internet bağlantısında bir sorun oluştu ve ...kartımdan 1.015,67 TL çekilmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme sırasında internet bağlantım gittiği için sistemde sipariş numaram da oluşmadı ya da görüntüley
Getir üzerinden 29 Temmuz saat 20:42’de yaklaşık 419,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edil...di ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin “kişiye özel sipariş” olduğu gerekçesiyle ücret iadesi konusund
Getir uygulamasına giriş yapıp sipariş vermek istediğimde yaklaşık 5 gündür ödeme aşamasında sürekli teknik bir hata uya...rısı alıyorum. Kart bilgilerim doğru olmasına rağmen ödeme ekranında “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene.” yazısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetle
3 Ağustos 2026 günü saat 13:43’te Getir üzerinden Esenkent Bahçeşehir yolu üzerindeki Starbucks şubesinden Iced Caffè La...tte ve limonlu cheesecake siparişi verdim. Uygulamada 610 TL tutarındaki siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Kurye zile bastığını ve ürü
03.08.2026 tarihinde saat 11.37’de Getir üzerinden Altıntop Mahallesi’ndeki Getir Donas şubesinden 345 TL tutarında kart...la bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra, saat 11.44 civarında adresi hatalı girdiğimi fark ettim ve henüz sipariş hazırlanmaya başlanmadan bu durumu düzeltmek
03 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 09:52’de 406,45 TL, saat 10:07’de ise 395,95 TL tutarında iki ayrı ...sipariş verdim. Her iki siparişim de uygulamada dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen kısa bir süre sonra art arda iptal edildi. Siparişlerimin neden iptal edildiğini öğrenmek
Uzun süredir aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim. Bugün marketten sipariş vermek için uygulamaya girdiğimde, daha... önce tanımlı olan kayıtlı kartlarımın tamamının silinmiş olduğunu gördüm. Ödeme adımına geçtiğimde hiçbir kartım görünmüyordu ve “Ödeme Yöntemlerim” ekranında yalnızca yeni kart e
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.42 civarında Ankara Batıkent’te Getir’den yaklaşık 859,93 TL tutarında bir sipariş verd...im. Sitemizde güvenlik sistemi olduğu için normalde kuryeler siteye girmeden önce müşteriyi arar, kapı o şekilde açılır. Bu siparişte apartman numarasını yanlış yazmış olmam benim
Geçen hafta cumartesi günü Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresime Getir Büyük üzerinden Erpiliç tavuk piliç ...ve tavuk pirzola da içeren yaklaşık 2.500 TL’lik bir market siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saatte zor teslim edildi. Ürün gelir gelmez tavuğu hiç açmadan direkt buzluğa kal
Getir ve Getir Büyük’ün saat 02.00’ye kadar hizmet verdiğine güvenerek 00.57 civarında Maden Mahallesi, Sarıyer / İstanb...ul bölgesinden sipariş vermek istedim. Ancak gerek Getir gerekse Getir Büyük üzerinden siparişler sabaha atılıyor ve o saatte fiilen hizmet alamıyorum. Gece yolda gelirken evime g
Getir uygulamasından 2 Ağustos akşamı saat 21:30 civarında Algida dondurma kampanyasından yararlanarak sipariş vermek is...tedim. Kampanya 2 Ağustos’a kadar geçerliydi ve 600 TL alışverişe 300 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Ürünleri sepete eklediğimde kampanya sepette sorunsuz şekilde tanımlan
Ankara Yükseltepe bölgesinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 75 dakika önce bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süres...i 45 dakika olarak gösterilmesine rağmen, siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve kurye tarafından alınmadı. Bu durum bölgede sık sık yaşanıyor ve teslimat süreleri gerçekte hi
01.08.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 12 adet Magnum dondurma siparişi verdim. Kısa süre sonra uygulamada “Sip...ariş hazır, kurye bekleniyor” ve ardından “Kurye yola çıktı” bilgisi göründü. Yaklaşık 15 dakika sonra Getir tarafından aranarak, dondurmaların bulunduğu dolapların 3 saattir arıza
Getir üzerinden İstanbul Acıbadem bölgesindeki bir restorandan 19.39 civarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan he...men sonra uygulama hata verdi ve ekranda herhangi bir onay ya da “hazırlanıyor” ibaresini göremedim. Ürünü kontrol ettiğimde de hazırlanıyor yazısını göremeyince, aynı siparişi iki
Getir Büyük uygulamasını Çorlu/Tekirdağ bölgesinde kullanıyorum ve Getir Özel aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir ha...ftadır alışveriş yapamıyorum. Sepetimde daha önce ekli olan ürünlerin büyük kısmı mağaza tarafından stoktan silindiği için, şu anda sepete yeni ürün ekleyemiyor ve sipariş veremiyo
