to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde saat 22.16 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika ...olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte uygulama üzerinden he
04.06.2026 tarihinde saat 20.20’de Arby's Ankamall şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, ödem...esini çevrimiçi yaptığım bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne şubeye ne de kurye tarafına telefonla u
26 Mayıs tarihinde Getir Büyük uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde hesabıma tanımlı banka k...artımdan tek seferde 1080 TL para çekildi. Uygulamada herhangi bir onay vermediğim bu işlemi fark ettiğim andan itibaren konuyu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim. Yaklaşı
4 Haziran 2026 tarihinde saat 19:14’te Getir Küçük üzerinden Ankara Çankaya adresime teslim edilen y012026028949625 numa...ralı siparişimde üç ayrı paket yumurta aldım. Bu yumurta kutularından birinin içinde kırık yumurta vardı ve akan yumurta akı diğer kutulara da bulaşmış durumdaydı. Ürünler bu haliy
03.06.2026 tarihinde saat 17:47 civarında Getir uygulaması üzerinden Damla Su bayisinden, online ödeme yöntemiyle 12 ade...t 1,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişin yaklaşık 1 saat içerisinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İstanbul Bahçelievler adresime herhangi bir ü
Bugün saat 13:40 civarında Getir küçük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35-40 dakika olarak görü...nüyordu, bu süreyi beklemeyi kabul ettim ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen tahmini süre ekranda hiç güncellenmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulama beni sü
05.06.2026 tarihinde saat 00:48’de Getir Büyük üzerinden Maltepe bölgesine, içinde kahvaltılık ürünler ve donuk dondurma... da bulunan yaklaşık 753 TL tutarında sipariş verdim. Saat şu an 01:57 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye ataması dahi yapılmamış görünüyor. Ben de
Getir Büyük üzerinden sürekli sipariş veren bir kullanıcı olarak Sivas Merkez bölgesinde neredeyse her siparişimde ciddi... teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 30–35 dakika olarak gösterilmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman en az 2 saat sonra teslim ediliyor. Bugün de yaklaşık
30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesinden Getir üzerinden toplam 1.259,84 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişimi teslim aldığımda ürünlerin büyük çoğunluğunun eksik olduğunu gördüm. Hemen ardından hem uygulama içi destek üzerinden yazdım hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Dün akşam saat 19.50’de Getir Büyük üzerinden 525 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 daki...ka olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 45 dakikada teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen ne Getir müşteri hizmetleri ne de çözüm merkezi süreç b
04.06.2026 tarihinde saat 11.54’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde iki ürün bulunmasına rağmen, ürünlerden bi...ri olan Asperox Sparx Diamond kapsül teslimata dahil edilmedi. Teslimat sırasında kontrol ettiğimde bu ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünün bedeli 399,99 TL olmasına rağ
Getir firmasından sipariş verdim. Kurye teslim için geldiğinde, sepeti kuryeye salmak için balkona çıktım. Bu sırada kur...ye aracını kaydırdı ve park halindeki aracıma çarptı. Kurye, arkadaşa araçta bir sorun var mı diye sorduğumda, herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Sabah araca baktığımda araç çi
Getir üzerinden İstanbul Şişli’de 1 Haziran 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, aynı işlem için kartımdan iki kez öde...me çekildi. Yani almamış olduğum ikinci bir ürün varmış gibi 211,48 TL fazladan ücret ödemiş görünüyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine yazarak ilettim; ancak aradan günler ge
2 Haziran 2026 tarihinde saat 23:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, aradan 1 saat 25 dakika geçmesin...e rağmen hâlâ kuryeye verilmedi. Uygulamada sipariş hâlâ “kurye bekliyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede uygun kurye olursa gönderileceği,
31.05.2026 tarihinde saat 16:54:50’de Getir Büyük üzerinden, 01.06.2026 için 12:00–14:00 saatleri arasında randevulu ola...rak bir sipariş verdim. Bu siparişime ait fatura numarası Y022026011602444’tür. Sipariş adresim İstanbul Bahçelievler bölgesindedir. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği hald
Getir Büyük üzerinden 01.06.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’den verdiğim sipariş için uygulamada teslimat süresi 20–25 ...dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 200 dakikadır siparişim teslim edilmedi. Bu, aynı durumla ikinci kez karşılaşmam ve artık tamamen güvenimi kaybetmiş olmam anlamına geliyo
20.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım işlemde kredi kartımdan mükerrer çekim gerçekleşti. Aynı işlem için ...kartımdan 2 kez 447,94 TL tahsil edildi ve bu fazla çekim kart ekstreme de yansıdı. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım, her seferinde yalnızca “
21 Mayıs günü saat 18.14 civarında Getir uygulamasında hiçbir sipariş oluşturmamış olmama rağmen hesabımdan Yapı Kredi b...anka kartım üzerinden 1320 TL çekildi. O anda durumu fark ettim, hemen bankamla görüşüp kartımı da kapattım. Buna rağmen Getir üzerinden hiçbir sipariş kaydı oluşmadı, uygulamada b
31.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesinden verdiğim Getir Büyük siparişim bugüne kadarki en kötü Getir deneyimi...m oldu ve muhtemelen son siparişim olacak. 19.29’da verdiğim siparişim ancak 23.35’te, yani belirtilen sürenin çok üzerinde teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar aşılmasının
Getir’den genel ev alışverişi yaptım, siparişimde yoğurt ve Activia shot gibi soğuk hava depolaması gerektiren ürünler d...e vardı. Siparişe ait poşetlerden biri sabah yapılan ilk teslimatta getirilmedi, araçta unutulmuş. Bu unutulan poşet ise sabah 09.00 civarında çıkan teslimata ait olmasına rağmen a
30.05.2026 tarihinde saat 22.47’de Diyarbakır Bağlar Alipınar bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1164 TL tutarın...da, kart ile ödemeli bir sipariş verdim. Sipariş verirken uygulamada teslimat süresi 55 dakika olarak görünüyordu. Buna rağmen siparişim saatlerce teslim edilmedi, gece 03.30’a kad
30.05.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 896 TL tutarında online ödeme ile verdiğim sipa...riş, saat 01:10 olduğunda hâlâ depoda görünüyordu ve kuryeye bile teslim edilmemişti. Müşteri hizmetlerini her aradığımda siparişimin 40 dakika içinde elimde olacağı söylendi, anca
"Geri dönüş yapıldı... Sorun giderildi... Teşekkürler..."
