to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden 1 Ekim günü saat 16.20’de verdiğim siparişin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk ...siparişimi 16.20’de oluşturdum ancak bir sebeple yanlışlıkla iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 10-15 dakika içinde aynı ürünlerle siparişimi yeniden verdim. Buna rağmen ikinci s
Getir Büyük üzerinden kısa süre önce vermiş olduğum siparişimde özellikle ithal muz seçmeme rağmen, elime hem çürük hem ...de yerli muz ulaştı. Ürünler hem fişte ithal muz olarak görünmesine hem de ücretinin ona göre alınmış olmasına rağmen, gelen muzlar lekeli ve yenmeyecek derecede kötü durumdaydı.
18 Eylül 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime 4 adet Kebir marka 750 gr tereyağı siparişi... verdim. Ürünler teslim edildiğinde son kullanma tarihlerini kontrol ederek herhangi bir sorun görmediğim için hepsini buzluğa yerleştirdim. Daha sonra eşim, kullanmak için tereya
Hopi uygulaması üzerinden “Tıkla Kazan” kampanyasına katılarak Getir Büyük’ten birden fazla sipariş verdim. Kampanya şar...tlarında, Getir Büyük üzerinden Hopi’ye tıklayarak yapılan alışverişlerde 7 gün sonra yüzde 10 oranında Paracık kazanılacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen, kampanya taahhüdüne uygu
30.09.2026 tarihinde saat 17.41’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Aradan 260 dakika geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ “Hazırlandı” statüsünde görünüyordu ve herhangi bir kurye ataması yapılmamıştı. Uygulamada sipariş detaylarında ve canlı destek ekranında da bu durum net şekilde yer almakta
Kocaeli Çayırova’da bulunan Getir Büyük deposunda ve aynı bölgede yer alan Getir küçük deposunda uzun süredir hijyen açı...sından kabul edilemez bir görüntüyle karşılaşıyorum. Depoların içinde ve çevresinde fareler cirit atıyor, tarihi geçmiş ürünler bulunuyor, çalışanların kişisel hijyenine dikkat edi
Getir’de daha önce yaşadığım bir mağduriyet sonrası tarafıma 1.000 TL tutarında GetirPara yüklendi. Bildiğiniz üzere bu ...bakiye sadece Getir Büyük servisinde kullanılabiliyor. Aynı konumda yaşayan arkadaşım kendi hesabıyla giriş yaptığında Getir Büyük’ten sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, ben ke
30.09.2026 tarihinde saat 11.18’de Uber Eats üzerinden Getir Büyük marketinden dökme kara lahana siparişi verdim, sipari...şim yaklaşık 12.30’da tarafıma teslim edildi. Teslim edilen kara lahana paketi açıldığında yaprakların büyük kısmının sararmış, çürümüş ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğ
İstanbul Kağıthane’de Getir Büyük üzerinden dün saat 18.00 civarında verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Uygulamadaki sipariş detayında kendi sepetimde Kuzeyden Doğal Mineralli Su ve Sütaş kaşar peyniri görünmesine rağmen, bana tamamen başka bir müşterinin siparişi teslim edildi. Gele
Ben Hafsa Selvi S*****. 29 Eylül 2026'da akşam saat 18:15'te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3000 TL’lik sipariş oluşturd...um. Siparişim 21:20 civarında teslim edildi. Siparişimde 90 TL tutarında Camsil marka cam temizleme suyu ve 10’lu yumurta da vardı, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde onayım alınm
Her gün düzenli olarak Getir kullanan bir müşterinizim. Bugün de her zamanki gibi ev adresimi ve aynı konumu seçerek Get...ir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada da görüldüğü üzere siparişimdeki ürünler hazırlanmış görünmesine rağmen, yaklaşık 17.30 civarında siparişim “İptal Edildi” olarak işar
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 4 saat önce bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 60–75 dakika arasında teslim edile...ceği yazmasına rağmen aradan 4 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat bilgisi de paylaşılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine uygulama üzerind
28.09.2026 saat 19:05’te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.900 TL’lik bir sipariş verdim ve Troy karta özel “3.500 TL üze...ri alışverişte 1.000 TL indirim” kampanyasından faydalanarak 2.900 TL ödeme yaptım. Siparişim normal teslimat süresinin çok üzerinde gecikmeli olarak tarafıma ulaştı. Kurye sadece
Getir Büyük üzerinden 28 Eylül günü saat 17.00 civarında verdiğim siparişte 1 kilo üzüm eksik gelmesine rağmen, tarafıma... ücret iadesi yapılmadı. Sipariş tutarı içerisinde yer alan 1 kilo üzüm için 53 TL ödememe rağmen ürün teslim edilmedi. Durumu uygulama üzerinden destek birimine ilettiğimde, onay
27.09.2026 tarihinde Samsun’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.800 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş içinde 2’li paket... ekmek, 4’lü paket ayrandan 2 adet ve nektarin de bulunuyordu. Teslimat sonrasında nektarinlerin içine elma karıştığını fark ettim ancak kafa karışıklığı olabileceğini düşünerek bu
28 Eylül 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Troy kart kampanyasından yararlanmak için sipariş vermek istedim. Kampanya...da 3.500 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL indirim sunulacağı açıkça yazıyordu. 16.24 ile 16.44 saatleri arasında şartlara uygun olacak şekilde toplam 5 kez sipariş oluşturdum, her s
30 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 21 ürün ve toplam 1.763,85 TL tutarında, #11552138301 numaralı bir sipar...iş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişin bırakılmış olabileceği belirtilen tüm alanlar dahil olm
27 Eylül öğle saatlerinde Getir Büyük üzerinden Akdeniz/Mersin 3 Ocak Mahallesi’indeki adresim için sipariş verdim. Uygu...lamadaki randevu sisteminde akşam saatlerine uygun zaman görünüyordu, bu saati seçerek randevumu oluşturdum ve yaklaşık 596 TL tutarındaki ödememi kartımdan gerçekleştirdim. Sipari
"Şikayet yazımdan 2 gün sonra para iadesi yapıldı çok şükür."
Getir Büyük üzerinden 23.02’de sipariş verdim ve yaklaşık 10 dakika sonra siparişimin hazırlandığı bilgisi uygulamada gö...ründü. Buna rağmen sistemde kurye atanmadı ve siparişim bir türlü yola çıkmadı. Saat 00.02 olduğunda hâlâ siparişim teslimata verilmemişti, ben de yaklaşık 1 saat boyunca gereksiz
Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak gösterildiği için bu bilgiye gü...venerek sipariş oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 109 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sipariş uzun süre boyunca sipariş detay ekranında “Hazırlandı, kurye teslim alma
Getir Büyük üzerinden 16.09.2026 tarihinde 3.126,84 TL tutarında bir sipariş verdim. Kuryeleri olmadığı için siparişim u...zun süre, yaklaşık 1,5 saatten de fazla bir süre boyunca teslim edilmedi. Sonunda teslimat hiç yapılamadı, ne ürünleri alabildim ne de bu süreçte yaşadığım mağduriyet için herhangi
Getir Büyük üzerinden 19 Ağustos tarihinde Paycell ile 1.023 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme Paycell tara...fından hesabımdan çekildi ve bana ödeme alındığına dair bildirim geldi, ancak buna rağmen Getir uygulamasında herhangi bir sipariş oluşmadı ve doğal olarak teslimat da yapılmadı.
