Getir büyük

Getir büyükten randevulu sipariş verdim. İşlerim olduğu için randevu saati dışında getir büyük uygulamasına baktığımda ürün teslim edildi durumu gösteriyordu. Müşteri hattını defalarca aradığım halde ücret iadem olmadı. Bu getir de yaşadığımız 3. Sıkıntı ilki bozuk tavuk ürünü gönderildi ikincisi is...

Getir Büyük üzerinden sabah saat 11.30 civarında sipariş verdim, ancak siparişim aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş içerisinde 4 adet 1 litrelik Pepsi bulunuyordu ve teslimat adresi İzmir Buca bölgesindeydi. Bu süreçte Getir’i iki kez aradım, her seferinde “birazdan yola ...

Mersin Üniversite Caddesi’ndeki Getir Büyük deposunda 21–22 Ocak tarihleri arasında iki gün kurye olarak çalıştım. Bu süre içinde günlük 18–20 saate varan mesailer yaptım ve yağmur altında motorla toplam 30 paket dağıttım. İşe başlamadan önce de vergi levhası açmak için muhasebeciye hesabımdan 2.000...

09.02.2026 günü saat 20.59’da Getir Büyük uygulamasından 10 adet 1 litrelik acısız, 2 adet 1 litrelik acılı olmak üzere toplam 12 adet 1 litrelik Kızılay şalgam suyu siparişi verdim. Siparişim, Ankara Yenimahalle Demetevler Mahallesi’ndeki adresime teslim edildikten sonra ürünlerin son kullanma tari...

9 Şubat Pazartesi günü saat 18.05 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya Beytepe Mahallesi’ne verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Kurye kapımıza gelip siparişi teslim etti, teşekkür edip kapıyı kapattım. Ardından tekrar zile basarak benden bir kod almam gerektiğini söyledi. Hemen tel...

İstanbul Başakşehir’de bugün sosyal medyada izlediğim bir görüntüde Getir kuryesinin davranışlarından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Videoda kurye ters yönden gelip kaldırımdan ilerliyor ve neredeyse bir vatandaşı ezecek şekilde tehlikeli bir sürüş sergiliyor. Üstelik bu şekilde giderken ...

Yıllardır Getir ve Getir Büyük uygulamasını aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. İstanbul’da yaşadığım süre boyunca siparişlerim genellikle 10–15 dakika içinde teslim edilirken, yaklaşık son 6 aydır Kars Merkez’de Getir hizmetinden neredeyse hiç verim alamamaktayım. Kars Merkez bölgesinde Getir d...

Getir Büyük üzerinden Trabzon Ortahisar i̇nönü Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yıkanmış ıspanak siparişi verdim. Ancak eve gelen paketin içinde yıkanmış ıspanakla uzaktan yakından ilgisi olmayan, çamurlu ve topraklı ıspanak vardı, yaprakları bile görünmeyecek kadar toprak içindeydi. Siparişimi 02...

08.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00’de Getirmarket üzerinden verdiğim online siparişim tamamen yanlış şekilde teslim edildi. Sipariş tutarım yaklaşık 2000 TL olmasına rağmen, bana gelen ürünlerin toplam değeri yaklaşık 500 TL civarındaydı ve ürünlerin tamamı yanlıştı. Durumu bildirmek için müş...

Bugün Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim siparişin teslimatında yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresinin çok üzerine çıkılmasına rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesine dair ne uygulama üzerinden ne de başka ...

Getir Büyük üzerinden 4 Şubat saat 10.04 civarında vermiş olduğum siparişte 6 adet Sek Quark ürünü aldım. Ürünlerden sadece bir tanesini açtım ve kapağını açtığımda bariz şekilde küf olduğunu gördüm. Diğerlerini açmadım, hepsi hâlâ elimde duruyor. Sağlığımı riske atan bu durum karşısında büyük hayal...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 20.53 sıralarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde muz da bulunduğu için gramaj farkı sebebiyle ödeme tutarı güncellendi. Sipariş yola çıkmak üzereyken, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde, uygulamada “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bil...

06 Şubat 2026 tarihinde saat 23:37 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2011,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 40–45 dakika içinde teslim edildi ancak kurye kapıya sadece iki poşeti bırakıp hiçbir şey söylemeden hemen uzaklaştı. Poşetleri açtığımda ise siparişimin yarısından f...

07.02.2026 gecesi saat 22.40 civarında Getir Büyük üzerinden Beylikdüzü A**** K****** Beykent, İstanbul adresime hasta bezi ve birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş uygulamada “ürün hazırlandı” olarak görünmesine rağmen uzun süre kurye atanmadı. Saat 24.10 olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda de...

Getir Büyük üzerinden dün yaklaşık 13.20 civarında verdiğim market siparişimde 4 adet dev rulo Selpak havlu, 2 kilo kuru soğan ve 1 adet maydanoz teslim edilmedi. Buna rağmen bu ürünlerin ücreti tarafımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez çözüm merkezini arayarak eksik ürünleri bildirdim. Çağr...

02.05.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 17:56’da yaklaşık 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bu siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim gelmeyince canlı destekle 3–4 defa görüştüm. Her seferinde yalnızca “inceleniyor” denilerek ge...

9 Ocak 2026 tarihli Getir Büyük siparişim için 1400 TL tutarında iade işlemi yapılacağı söylendi, ancak bu iade 27 gündür kredi kartı hesabıma yansımadı. Ayrıca, özellikle talep etmeme rağmen işlemle ilgili herhangi bir referans numarası da paylaşılmadı. Adım Gamze T**** ve bu süreçte Getir müşteri...

4 Şubat saat 15.49’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte çamaşır deterjanı söyledim. Ürün elime ulaştığında ambalajının daha önce açıldığını, üzerinin bantlanarak kapatıldığını ve kırık dökük, hasarlı bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durumun fotoğraflarını da çektim. Toplam sipariş tutar...

28.01.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2.311 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra adres değişikliği yapmak zorunda kaldığım için siparişim iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş n...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 15:09’da İzmir’de Getir Büyük üzerinden Dal marka dilimli mantar satın aldım. Ürünü bugün kullanmak üzere buzdolabından çıkardığımda, paketi açmadan önce iç kısmında net şekilde görülen bir kıl fark ettim. Bu nedenle ürünü kesinlikle kullanmadan doğrudan çöpe atmak zorund...

02.02.2026 tarihinde saat 14:45’te Getir üzerinden verdiğim siparişimde bulunan ürünlerin yaklaşık %40’ı teslim edilmiştir, siparişimin büyük bir kısmı tarafıma eksik ulaşmıştır. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirdim. Tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine ...

25 Ocak saat 18:07’de Getir Büyük üzerinden toplam 625 TL’lik bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca 48 TL iade yatırıldı, ödediğim tutarın geri kalanını alamadım. İade sürecini başlatmak için 25 Ocak’ta iade oluşturdum ve ardından defalarca Getir müşt...

Getir Büyük üzerinden 2 Şubat günü saat 15.37 civarında, toplam 388,99 TL tutarında ve kartla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kuryenin yanlışlıkla “teslim edildi” seçeneğine bastığı söylendi; ancak fiilen e...