Getir Hızlı Market’te İnternet Kesintisi Nedeniyle Çekilen 1.015,67 TL Ücretinin İadesi

16.06.2026 tarihinde Getir Hızlı Market üzerinden ödeme adımında telefonumun internet bağlantısında bir sorun oluştu ve kartımdan 1.015,67 TL çekilmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme sırasında internet bağlantım gittiği için sistemde sipariş numaram da oluşmadı ya da görüntüleyemedim, ancak kartımdan ilgili tutar tahsil edildi.

Yaşadığım sorunu Getir canlı destek ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ilettim. Her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor ve süreç sürekli erteleniyor, herhangi bir çözüm üretilmiyor ya da ücret iadem yapılmıyor.

Kartımdan çekilen 1.015,67 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.