to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden 27 Eylül günü saat 17.00’de Kayseri için sipariş verdim. Kuryeler teslimatta olduğu için benden te...slimat saati seçmem istendi ve ben de 20.00–22.00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen saat 00.30 olmasına karşın siparişim teslim edilmedi ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kal
13.09 tarihinde Getir Büyük uygulamasından yaklaşık 565 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat saati olarak özellikle 1...4:00–16:00 aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim 16:30 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Saat 16:30’dan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, üç kez farklı görüşmede her se
09.08.2026 tarihinde saat 14:27’de Getir uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdiğimi fark ettim ve anında canlı de...steğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde yanıt verilmedi, dakikalarca bekletildim. Siparişim “hazırlanıyor” d
05.08.2026 tarihinde saat 16:13’te Getir Büyük üzerinden yemek malzemesi siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–...40 dakika olarak görünmesine rağmen bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 85 dakikadır siparişim teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “40 dakika sonra ulaşılabilir” benzeri bir i
22 Haziran 2026 tarihinde Getir üzerinden 499,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir zaman teslim edilmed...i ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Kaç yıllık müşterileri olmama rağmen yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de ciddi şekilde yorul
Bugün saat 13:40 civarında Getir küçük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35-40 dakika olarak görü...nüyordu, bu süreyi beklemeyi kabul ettim ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen tahmini süre ekranda hiç güncellenmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulama beni sü
01.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden 707 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim uz...un süredir “hazırlandı” olarak görünmesine rağmen 2 saati aşkın süre boyunca kurye atanmadı ve siparişim teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde sürekli “kurye yok” denilerek
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Yenimahalle’den Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Üzerinden yakl...aşık iki saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada tahmini teslim süresi sürekli 45 dakika şeklinde görünmeye devam ediyor. Süre uzadıkça tekrar tekrar 40–
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen sürede teslim edilmediği için mağduriyet yaşadım. Siparişim verildi...kten sonra yaklaşık 2 saat boyunca bekledim, ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi. Uygulama üzerinden tarafıma siparişimin 1 saat sonra teslim edileceği bilgisi verilmesine rağm
Getir uygulamasından bugün saat 21.37’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen ...75 dakika bekledim, hâlâ “kurye teslim almadı” yazıyordu ve sistem tekrar 60 dakika teslimat süresi göstermeye devam etti. Şu an saat 22.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ula
24 Mayıs 2026 tarihinde, 26 Mayıs teslimatlı olarak Getir üzerinden randevulu bir sipariş verdim. Teslimat günü, canlı d...estekteki temsilci “depoya ulaşamıyorum” şeklinde bir gerekçe öne sürerek, hiçbir onayımı almadan siparişimi keyfi biçimde iptal etti. Bu durum üzerine canlı destek üzerinden şika
24 Mayıs akşam saat 23.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, seçmediğim kartımdan çekim yapıldı, bunun ...üzerine diğer kartımdan da tekrar çekim gerçekleştirildi. Ürün teslimatında gecikme yaşandığı için siparişi iptal edip iade talebinde bulundum fakat 573 TL tutarındaki bu ücret içi
24 Mayıs tarihinde saat 15:11’de Getir Büyük üzerinden Bakırköy Osmaniye adresine bir sipariş verdim. Siparişim uzun sür...e teslim edilmediği için neredeyse her saat başı müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen her seferinde sadece “60 dakika içinde teslim edilecek” denilerek bekletildim, ancak herhang
Getir ile 21 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde yaşadığım iki ayrı işlemde ciddi iade sorunu yaşıyorum ve mağduriyetim hala ...giderilmedi. 21 Mayıs akşamı saat yaklaşık 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 80 dakika boyunca “yolda” bile gözükmeyince siparişi iptal etmek zorunda
Ankara Altındağ’da Getir uygulaması üzerinden bu sabah 375 TL tutarında bir... sipariş verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için siparişi hemen u
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş, herhangi bir şekilde teslim edilmeden iptal oldu ancak yaklaşık 867 TL tutar...ındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı söylendi fakat kredi kartı hesabıma baktığımda henüz
21 Mayıs akşamı saat 22.15 civarında Gaziantep Şehitkamil’den Getir üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, kartla ödemesin...i yaptığım bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra tam 80 dakika boyunca kuryeyi bekledim, bu süreçte aracı da hazır şekilde bekletmek zorunda kaldım. Yaklaşık bir buçuk saat
21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bakırköy’den Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık ...6 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulamada maksimum 2 saat içinde teslimat vaadi varken, 6 saati geçen bu gecikme hem zaman kaybı hem de ciddi ma
21.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 ...dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 120 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne kuryeye ne de restorana ulaşabildim, uygulama üzerinden de çözüm üretilemedi. Gec
15 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş, sipariş yoldayken sistem tarafından ipta...l edildi. Canlı destek ile görüştüğümde teknik bir aksaklık yaşandığı, tekrar sipariş verebileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum, bazı ürünler stokta o
Getir uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında tarafımdan 1.990,28 TL tutarında ödeme alınmış, ancak para iade...si sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 16.05.2026 tarihinde saat 12:54’te, İzmir’den Getir uygulaması üzerinden yaptığım işlemde “Paycell / getir1 Harcaması” adı altında Mone
19 Mayıs günü saat 15.02’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, kuryenin “aşağı inip alın” demesi ve benim de buna i...tiraz etmem üzerine hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iptal edildi. Aşağı inebilecek durumda olsam zaten ekstra ücret ödeyip Getir’den sipariş vermek yerine, gider marketten
Getir firmasından sipariş verdim yaklaşık beş ürün eksik geldi sipariş içeriğinde bulunan Sek Quark yüksek proteinli 6 t...ane yoğurdun beş tanesi yüksek proteinli bir tanesi sade olarak geldi. Eksik ürünleri belirtmeme rağmen talebim sonuçlanmadı. Üzerine yoğurtlardan birini açıp yemek istediğimde boz
14 Mayıs’ta Getir üzerinden market siparişi vermek üzereyken fikrim değişti ve siparişi tamamlamadan iptal butonuna bast...ım. Buna rağmen Yapı Kredi Bankası World Eko kredi kartımdan 653 TL tutarında çekim yapıldı ve o günden beri iadem hesabıma geçmedi. Durumu defalarca Getir tarafına ilettim, her s
