Getir İki Gündür İade Süreciyle İlgili Bir Sonuç Alamıyorum

Getir Büyük üzerinden 10 Ağustos saat 04:07’de İstanbul Pendik Kaynarca bölgesine verdiğim siparişte ürünleri yanlış seçtiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iki gündür iade süreciyle ilgili bir sonuç alamıyorum ve bu nedenle yeni sipariş de veremiyorum.

Uygulama üzerinden ve destekten defalarca iade talebimi iletmeme rağmen 91317944 numaralı talebim hakkında net bir dönüş yapılmadı. Hem yanlış verdiğim sipariş elimde kaldı hem de iade tamamlanmadığı için tekrar sipariş veremiyorum, bu durum beni mağdur ediyor.

Yanlış verdiğim siparişin bir an önce iade alınmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve hesabımın yeni sipariş verebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca 552 102 ** numaralı telefonumdan tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.