to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Gecikmesi Getir'i Mağdur Ediyor
7 Ağustos 2026 tarihinde Getir Samsun üzerinden toplam 403,47 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün getirildi. Ürünü kuryeye geri iade ettim ve para iadesini talep ettim. Uygulama üzerinden ve görüşmelerimizde para iadesinin hemen yapılacağı söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Yanlış sipariş teslim edilmesine rağmen sürecin bu kadar uzaması ve çözüm odaklı olunmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Benzer durumları yaşayan çok fazla kişi olduğunu şikayet sitelerinde de görüyorum.
Daha önce benzer bir problemi Trendyol GO ile yaşamış ve aynı gün içinde para iadesini almıştım. Aynı işlemin Getir için de bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. 403,47 TL tutarındaki ödemenin, yanlış ürün teslimi nedeniyle, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
