to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Mezitli’de Getir Büyük uygulamasını sık sık kullanan bir kullanıcıyım. İki bebeğim olduğu ve onlarla tek başıma m...arkete gidemediğim için ihtiyaçlarımızı genelde Getir üzerinden karşılıyorum. Ancak uygulama, siparişimi onaylamadan hesabımdan para çekiyor. Bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve
24.04.2026 tarihinde saat 22:25 sularında Getir Büyük üzerinden Yapı Kredi kartımla 1.376,94 TL tutarında alışveriş yapm...ak istedim. Kart limitim elverdiği halde sistem hata verdi, ne siparişim onaylandı ne de kart limitim anında iade edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve limitin g
Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Yeşilköy Mahallesi’ne teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde kıyma ürünü de bulu...nmasına rağmen, ürünüm eksik teslim edildi. Siparişi getiren kurye, poşetin ağzı sıkı şekilde bağlı olarak teslim etti ve benden teslimat kodunu istedi. Poşet bağlı olduğu için içi
23 Nisan günü öğleden sonra Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yer ...alan hazır yemek şeklindeki et ürünü bozuk çıktı. Paketi açtığım anda çok k
6 Nisan’da Getir Büyük üzerinden toplam 3.054,26 TL tutarında alışveriş siparişi verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim... edilmediği için uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptalden sonra ücretin en geç 7 gün içinde kartıma iade edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma h
23 Nisan 2026 tarihinde saat 21.45 civarında İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’indeki bölgeden Getir Büyük üzerinden yar...ım kilo turp siparişi verdim. Ürünü, 150 TL’lik indirimden yararlanarak aldım. Ancak gönderilen ürün yarım kilo turp yerine, neredeyse kafam büyüklüğünde tek bir adet turp oldu ve
23 Nisan 2026 saat 21:38 sularında Getir Büyük üzerinden Ankara Sincan bölgesinden vermiş olduğum siparişi iptal etmeme ...rağmen Ziraat banka kartımdan (son 4 hanesi 2133) iki kez çekim yapıldı. Sipariş tutarı 1.243,94 TL olmasına rağmen hem iptal edilen siparişin tutarı hem de fazladan yapılan çekiml
13 Nisan 2026 tarihinde saat 12.53’te Getir Büyük uygulamasından Kırklareli Merkez adresime toplam 736 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetle
"Zor oldu ama oldu"
19 Nisan gecesi saat 21.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1756 TL...’lik bir sipariş verdim. Siparişimle birlikte fazladan tereyağı getirildi.
Getir Büyük üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde, saat 13.26 civarında İstanbulkart ile toplam 918,90 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Yanlış kampanya seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında uygulamada ve destek üzerinden tarafıma açıkça 3–7 iş günü içerisinde ücret iadesi ya
12 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sistemlerindeki sorun ne...deniyle kartımdan 357,97 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. İşlem sonrası kart hareketlerimde bu tutarı iki kez gördüm ve durumu hemen Getir’e bildirdim. 12 Nisan’dan bu yana ya
3 Nisan 2026 gecesi saat 22:20:56’da Getir Büyük üzerinden 4.841,81 TL tutarında sipariş verdim. Tesadüfen banka hareket...lerimi kontrol ettiğimde, aynı sipariş tutarının hesabımdan iki kez çekildiğini gördüm ve derhal siparişi iptal ettim. Ardından farklı tutarda yeni bir sipariş verdim ve bu sipariş
16 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 13:12’de yaklaşık 3.020 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim herhang...i bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bu iptali yaklaşık 4 saat sonra fark ettim. Hem uygulama üzerinden defalarca yazıştım hem de çağrı merke
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Getir Büyük üzerinden 28 Mart günü saat 09.30 civarında İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’ndeki adrese teslim edilmek üz...ere yaklaşık 450 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak siparişim adrese hiç ulaşmadı. Daha sonra müşteri hi
Getir Büyük uygulamasında bebeğim için mama bakarken sepetime bir adet mama ekledim. Sepet tutarını kontrol etmek için k...upon sayfasına yönlendirildim, tutar yüksek geldiği için de uygulamadan tamamen çıktım ve herhangi bir alışveriş tamamlamadım. İlerleyen günlerde, 12 Nisan tarihinde saat 11.56’da
9 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 321,49 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi uygulamada sunulan seçenek...lerden İstanbulkart ile yaptım. Kuryenin keyfi davranışı nedeniyle siparişim iptal edildi ancak ödeme iadem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İptal sonrası hem İstanbulkart’ı defalarc
05.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Beşiktaş Ulus Mahallesi Yavuz Sokak adresime 1.353,75 TL tutarında ilk sipari...şimi verdim. Kurye motor arızası gerekçesiyle sipariş iptal edildi ancak o günden bu yana ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde, Getir tarafından
12 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük hizmetiyle 1.396,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım. An...cak siparişim sistemde hiç oluşmadı, bu nedenle herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen ödeme tutarı Denizbank kartımdan çekilmiş olarak görünmektedir. Banka hareketlerimde iş
11 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, ödeme esnasında kartımdan 800,80 TL tutar iki kez çeki...ldi ve toplamda 1.601,60 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen fazla çekilen tutarın iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Sorunu fark ettiğim andan itibaren neredeyse her gün Getir müşteri
3 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Getir Büyük üzerinden 12 adet Sek Quark satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 14 ...Nisan göründüğü için tüketim planımı özellikle bu tarihe göre yaptım. Ancak 11 Nisan Cumartesi günü kalan ürünleri açtığımda, son 2 adet quarkın küflendiğini fark ettim. Ürünleri h
"Sorunum çözüldü, iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
"İademi yatırdılar teşekkür"
Getir Büyük üzerinden 20:31 tarihinde verdiğim sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Uygulamada ne ipta...l bilgisi ne de siparişe dair herhangi bir kayıt görünmüyor, sipariş iptal saati dahi yer almıyor. Yaklaşık 4 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim ve en ufak bir mesaj, bild
11 Nisan 2026 tarihinde saat 22.17’de Getir Büyük üzerinden Bağcılar Mahmutbey bölgesine bir sipariş verdim. Siparişim h...içbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destekle görüştüm, iade için benimle iletişime geçileceği ve ücretin iade
