to read complaints and reviews, or file yours.27 Şubat tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 947 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra 3 saat geç...mesine rağmen ürünler teslim edilmedi ve evden ayrılmak zorunda kaldığım için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi kendim iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ödemenin ia
Getir Büyük üzerinden 3 Mart günü saat 22:00 civarında İstanbul Pendik’teki adresime 2 adet Hiip marka bebek maması sipa...rişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 700 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçtikten sonra siparişim teslim edildi şeklinde bildirim aldım; ancak bana teslim edilen
03.03.2026 tarihinde saat 17:55 ve 17:57 civarında İş Bankası’na ait fiziki banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan ön...ce iki kez 390 TL tutarında çekim yapılmaya çalışıldı; bu işlemler iade oldu. Hemen ardından yine bilgim dışında 230 TL tutarında iki kez, toplam 460 TL çekim Getir İstanbul POS’u
19 Şubat tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, adresime hiç teslim edilmediği halde 434,70 TL tutarındaki üc...ret tarafıma iade edilmedi. Sipariş teslim edilemediği için ücret iadesi beklerken, uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Uygulama üzerinden müşter
14:50 civarında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişte, kurye ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kurye ad...rese geldiğini söyleyerek beni aradı ve “DeFacto’nun önündeyim” dedi. Ben de yanlış yerde olduğunu, biraz daha aşağı gelmesi gerektiğini, iki mağaza aşağıya inmesi gerektiğini beli
27.02.2026 tarihinde Getir üzerinden 001154 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 4'lü Bey Pazarı soda, 2'li yemeğe ...hazır avokado ve Lifalif meyveli müsli olması gerekirken, bana sadece 2 paket soda ve Türk kahvesi teslim edildi. Yani hem eksik hem de tamamen yanlış ürün gönderildi. Hemen müşte
27 Şubat tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen Tire Süt çeçil peynirin s...on tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de asla kabul edilebilir bir durum değildir. Aynı gün uygu
26 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman bölgesinde Getir Büyük üzerinden saat 11:18 civarında bir sipariş verdim. Bu sipa...riş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat yapılmamasına rağmen, uygulamada sipariş tamamlanmış gibi işlem görmektedir.
25.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 3 paket 400 gram kıyma satın aldım. Ürünler teslim edildiğ...i gün açılmadı, ertesi gün paketleri açtığımızda ise yoğun bir koku olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihine yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen ürünler bozulmuş durumdaydı, bu nede
17 Şubat 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 2.549 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde... çok sayıda ürünün eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 550–600 TL tutarında ürünün gelmediğini gördüm. Buna rağmen hesabıma yansıtılan iade tutarı yaklaşık 250 TL civarında oldu.
Getir büyük firmasından 15.02.2026 tarihinde 1852,49 liralık alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişim kendileri tarafın...dan iptal edildi. Defalarca arama yapmama rağmen bana 10 gün sonra provizyon numarası paylaştılar. Bunu banka ile paylaştığımda bu provizyon numarasının geçersiz olduğunu, kendiler
"Müşteri hizmetlerinden arandım ücreti iade gerçekleştirdiler teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Getir Büyük uygulamasında sepetime eklediğim ürünler için herhangi bir onay... vermediğim, banka onay kodu girmediğim ve siparişi tamamlamadığım halde, d
18 Şubat saat 15.11’de Ankara Gölbaşı’ndaki yıllardır sorunsuz kullandığım aynı adrese Getir Büyük üzerinden verdiğim si...parişim uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen kapıya hiç bırakılmadı. Siparişte kredi kartıyla online ödeme yapmış ve “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemiştim. Bildirim gel
15.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden kafessiz gezen tavuk yumurtası siparişi verdim. Ancak ...siparişimde özellikle kafessiz olmasına dikkat etmeme rağmen, tarafıma 3 numara kafesli tavuk yumurtası gönderildi. Hemen uygulama üzerinden durumu ilettim, müşteri hizmetleriyle
14 Şubat tarihinde saat 21.10 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 407 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde ye...r alan 180 TL tutarındaki bir ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için canlı desteğe bağlanarak hemen talep oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir
10 Şubat 2026 tarihinde Getir büyük üzerinden 281,91 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödemeyi tamamla dediğimde uygulama... ödeme alınamadı yeniden deneyin uyarısı verdi ve sipariş oluşturulmadı. Hemen akabinde bankadan harcama yapıldığına dair bildirim geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durum
12 Şubat saat 18:33’te Getir Büyük üzerinden toplam 526,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş tutarı al...ınmasına rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Bu siparişe ait 604318921376 numarası üzerinden 13 Şubat’ta destekle görüştüm, ürünlerin tekrar gönderileceği söylendi, ben de
29 Ocak tarihinde Zonguldak Merkez bölgesinden Getir Büyük üzerinden 1.372,57 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yol...a çıktı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat bekledikten sonra son dakikada iptal edildi. Ürünlerdeki gramaj farklılığından dolayı iade işlemi başlatıldığı söylendi ancak ana
7 Ocak’ta Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy’de 690 TL’lik bir sipariş verdim ve siparişi hemen ardından iptal ettim.... Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen tutar kredi kartımdan çekildi ve yaklaşık 1,5 aydır ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle defalarca, 25 kereden fa
10.02.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, 1 paket tavuk ve 400 gram... kıyma satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra paketi açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir gaz kokusu geldi, adeta çürük gibi kokuyordu. Kontrol ettiğimde son kullanma tari
08.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00’de Getirmarket üzerinden verdiğim online siparişim tamamen yanlış şekilde tesli...m edildi. Sipariş tutarım yaklaşık 2000 TL olmasına rağmen, bana gelen ürünlerin toplam değeri yaklaşık 500 TL civarındaydı ve ürünlerin tamamı yanlıştı. Durumu bildirmek için müş
9 Ocak 2026 tarihli Getir Büyük siparişim için 1400 TL tutarında iade işlemi yapılacağı söylendi, ancak bu iade 27 gündü...r kredi kartı hesabıma yansımadı. Ayrıca, özellikle talep etmeme rağmen işlemle ilgili herhangi bir referans numarası da paylaşılmadı. Adım Gamze T**** ve bu süreçte Getir müşteri
4 Şubat saat 15.49’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte çamaşır deterjanı söyledim. Ürün elime ulaştığında ambala...jının daha önce açıldığını, üzerinin bantlanarak kapatıldığını ve kırık dökük, hasarlı bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durumun fotoğraflarını da çektim. Toplam sipariş tutar
