Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Son Tarihine Uymayan Küflü Quark Ürününün İade Talebi

Son Tarihine Uymayan Küflü Quark Ürününün İade Talebi
Son Tarihine Uymayan Küflü Quark Ürününün İade Talebi
profile
Büşra
14 Nisan 16:24
123

3 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Getir Büyük üzerinden 12 adet Sek Quark satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 14 Nisan göründüğü için tüketim planımı özellikle bu tarihe göre yaptım. Ancak 11 Nisan Cumartesi günü kalan ürünleri açtığımda, son 2 adet quarkın küflendiğini fark ettim. Ürünleri her zaman buzdolabında, uygun saklama koşullarında tuttum ve aynı siparişte gelen diğer 10 ürünü sorunsuz bir şekilde tükettim. Bu nedenle özellikle bu 2 üründe son tüketim tarihinin hatalı basıldığını veya üründe bir problem olduğunu düşünüyorum.

Alışveriş tarihinin üzerinden 14 gün geçtiği için Getir uygulaması üzerinden para iadesi talebim otomatik olarak reddedildi. Ancak burada sorun benim geç bildirmem değil, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün küflü çıkmasıdır. Elimde y012026011156271 numaralı faturam da mevcuttur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikli olarak bozuk çıkan ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını, eğer sistemsel olarak bu mümkün değilse en azından tutara karşılık gelecek şekilde hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Küflü Quark Ürünü Ve Getir Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği

profile
Şeyma
28 Ocak 18:12
472
Küflü Quark Ürünü Ve Getir Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği
Küflü Quark Ürünü Ve Getir Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği
Küflü Quark Ürünü Ve Getir Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği

profile
Selen
08 Eylül 2025 10:50
656
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünler Bozuk Çıktı, İade Talebim Reddedildi
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunler-bozuk-cikti-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Ürün Teslimi Ve Çözüm Bulunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
İrem
08 Şubat 15:32
269
Küflü Ürün Teslimi Ve Çözüm Bulunmayan Müşteri Hizmetleri
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Son Gün Son Kullanma Tarihli Ürünlerin Gönderilmesi Ve İade Talebine Sessiz Kalınması

profile
Ayşe
24 Mart 17:30
125
Son Gün Son Kullanma Tarihli Ürünlerin Gönderilmesi Ve İade Talebine Sessiz Kalınması
son-gun-son-kullanma-tarihli-urunlerin-gonderilmesi-ve-iade-talebine-sessiz-kalinmasi-3.jpg
son-gun-son-kullanma-tarihli-urunlerin-gonderilmesi-ve-iade-talebine-sessiz-kalinmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri