to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sistemlerindeki sorun nedeniyle kartımdan 357,97 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. İşlem sonrası kart hareketlerimde bu tutarı iki kez gördüm ve durumu hemen Getir’e bildirdim.
12 Nisan’dan bu yana yaklaşık 15–20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde iade talebimin Finans birimine iletildiği söylendi ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, şirket bu iade ile ilgilenmiyor ve Finans birimi hâlâ paramı geri ödemiyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur edildim.
İlgili işleme ait fatura numaram Y012026018772053’tür. Getir’in sistem kaynaklı bu hatadan doğan 357,97 TL tutarındaki mükerrer çekimi derhal kartıma iade etmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19.03 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 3 bin lira tutarında bir sipariş verdim, ödeme kartımdan çekildi ancak sistem reddetti uyarı...
17 Şubat 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 2.549 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde çok sayıda ürünün eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 550–600 TL tutarında ürünün gelmediğini gördüm. Buna rağmen hesabıma yansıtılan iade tutarı yaklaşık 250 TL civarında oldu....
09/10/2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndan Getir Büyük uygulaması üzerinden toplam 3737,15 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim çok uzun süre teslim edilmediği için iptal ettim. Ancak iptal sonrası kredi kartımdan bilgim dışında üç ayrı tutarda (3737,15 TL, 560,57 TL ve 4297,72 TL) çekim y...
Getir Büyük üzerinden yaptığım son alışverişimde, İstanbul Çekmeköy’de az önce verdiğim siparişte ürünlerin neredeyse yarısı getirilmedi. Eksik gelen ürünler için toplam 397 TL iade edileceği söylendi ancak bu tutar kartıma yansımadı. Daha önce de benzer şekilde iki kez eksik ürün ve iade sorunu ya...
07.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1.921 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aynı sipariş tutarı sistem tarafından iki kez çekildi; bu işlemlerden sadece birine ait ürünler teslim edildi, diğerine ait ödemenin ise iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ikinci tahsila...
